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近日有网友“疯言冯语”发微博称，小米空气净化器滤芯漏炭粉，他怀疑是产品质量问题，要求退货遭拒。小米官方在微博回应称是极个别案例，原因是运输过程造成的。网友称：“小米空气净化器买了大半年了，其实机器用着倒也没啥，但是，因为搬新家正好小米出了活性炭除甲醛专用滤芯，就第一时间买了。到货后发现塑料包装底部有些黑色炭粉，当时也没太在意就换上了，可是用了一个多月才发现滤芯漏炭粉！炭粉被吹的哪儿都是！跟淘宝客服沟通无果。”

网友介绍，因为搬了新家，考虑家里有儿童才买除甲醛滤芯的，然后使用13天发现，家中到处都是滤芯散落的黑色炭粉，用手一摸都是黑的，他担心家人因为吸入碳粉而使健康遭受损害。

“疯言冯语”之后去小米论坛，才发现不止他一个人遇到了这种情况，他怀疑是产品设计缺陷，要求小米给退货并做出补偿。小米淘宝客服回应称，因为产品已过退货期限，所以不能退货。

对此，微博上知名博主“空净控”称，这叫“粉化”，是因为活性炭造粒强度不够引起的，一般木质炭容易出现这种问题，椰壳炭或煤质炭相对好一些。活性炭粉末入肺对身体有害。
而小米空气净化器制造厂商@智米公司 回应称：“根据售后数据统计，这种情况是在极端物流运输情况下产生的极个别案例。小米空气净化器除甲醛增强版滤芯的原料和成品都经过严格的跌落测试，振动测试和强风模拟测试。但是在某些极端运输条件下，活性炭颗粒可能因为振动强度超过临界值而受到破坏。”
对此，你怎么看？

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意思是不关我们的事？

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有进步，这次不说是假货了

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运输能把活性炭都弄坏好奇是咋样的运输方式啊

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顺丰快递的锅

我也是在厂里的，虽然产品差别挺大，但看这思路还挺像。
一般出点什么事，（当然很多是产品生产安装上的问题）。

第1，先想办法把责任归到运输上，一口咬死，装可怜。
第2. 然后客客气气协商，该修就修，该换就换。好搞的就买家出钱，不好搞的就自己出钱。

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我家其他品牌的净化器，活性炭的网，都和黑色的海绵一样，是网状的，再不济也是封闭在蜂窝状的滤网之内的。这小米为了省成本太丧心病狂了吧。

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活性炭滤芯除甲醛绝对是个大笑话。。。机器开三十分钟滤网就饱和

用的是最便宜的物料连好点的椰壳炭都没舍得用......

这破玩意广告都贴我楼道电梯里了

年轻人的第一次换肺

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小米太坏了…

引用:

原帖由 532 于 2015-11-30 15:29 发表
年轻人的第一次换肺

小米不知道以后卖不卖人体器官 不然根本换不起