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亚马逊终于派人来收走手机了。。

长微博地址如下,麻烦各位大大转发了。
文笔不好。有需要润色修改的地方请各位大大指点下下,谢谢。
http://weibo.com/2034851850/zsaQktbaz


4:15更新。
真心感谢各位TGFCER,感谢TGFC官博!没有你们的支持,亚马逊不会这么快软化。
今天下午接到亚马逊电话,说同意退货。但至少需要十个工作日才能完成。
有点担心亚马逊在忽悠我。。
手机在中南路sony检测中心,和检测中心联系了,约个时间取回,暂时不做返厂。
4:17更新。
亚马逊快递员来收走手机了,阿门,希望一切顺利。


在亚马逊入手sony xperia z紫色一部。
签收的时候配送人员只许看手机外观,不许开机。
想了下,新机行货应该没问题吧,就签收了。

开机一看。三处亮点,一处亮点面积还特别大,大概是普通亮点的3-5倍。
赶紧联系亚马逊,亚马逊说必须出示sony检验单才给退或者换。
小地方没有sony售后,只能寄到亚马逊北京的代检点,由亚马逊的工作人员拿去北京sony售后检测。

3.26顺丰寄送的。28号亚马逊工作人员签收。
今天下午亚马逊给我打个电话,说sony不肯出示检测报告单!检测人员只看到一个点,不是三个!只认那个特别大的亮点是点,两个小一点的亮点sony居然不认!

去年买了个表!

我和亚马逊说,那两个点sony的人看不到,要不给寄回来,我把点的位置标出,拍照上传到亚马逊客服邮箱,再寄去检测下?
亚马逊答他们只认sony的检测结果,不接受私人的检测。私人检测出的亮点不予承认。

亚马逊的工作人员好心提醒我,哪怕我拍照上传,指出亮点了,也拿sony没法子,退换不了。
一来一去已经超过退的期限。而且根据sony的作风,是不会承认的。

亚马逊答应我明天再去趟sony售后,换个检测人员看能不能看出来。不行的话,他们也没办法。


4:2更新情况
亚马逊说sony售后坚持认定只有一个点,但是不肯出报告单。
我喊亚马逊写个书面说明,说明sony不肯出检测报告,只承认一个点,代检人员签个字。
亚马逊不肯。

尼玛,亚马逊到底送检了没?

4:3更新情况
亚马逊说sony售后给开了检测报告,手机没问题。
坚决不同意换货,号称手机签收后没厂商检测报告不退不换。
并且再三强调,签收的时候是不准开机检查的。
我问亚马逊,如果亚马逊故意把瑕疵机发过来怎么办?
亚马逊说你可以选择别家购买。

大家等我拍sony的报告单和三个亮点图。

4:4更新情况
sony家的400客服要我提供具体检测点和检测人员的姓名。
我找亚马逊要,亚马逊给不出来。
告诉我工作人员放假了,要等7号上班才能有消息。
好吧,3.28号亚马逊北京售后收到寄过去的手机,到今天,已经整整八天!
还要继续拖到不知道啥时候。
OK,亚马逊你赢了。
这就是TG人人赞美的亚马逊服务啊!

开始相信sony无辜,亚马逊才是垃圾中的战斗机了!!!

4:5更新情况
亚马逊依旧拒不承认手机有三个亮点,但也没能给我sony出具的只有一个亮点的检测报告。
还告诉我哪怕拍了照片,证明手机有三个亮点,亚马逊也是不承认的,必须按照sony检测的只有一个亮点为准。
我问亚马逊sony售后不是开了检测单吗,检测单怎么写的?亚马逊说工作人员放假休息也,详情还不清楚哦,请耐心等待哦~~~
麻痹!
手机也不寄回给我,要我等!等你麻痹!

4:7更新情况
亚马逊说好4.7工作人员上班了,5点前和我联系。
到现在没有电话没有邮件没有音讯。

4:9更新情况
亚马逊继续忽悠,没和我联系。
等两天天等烦了,打电话过去和客服沟通了下,客服告诉我已顺丰寄回。
依旧不肯告诉我具体的检测点名称之类的信息,说检测单上有。

不得不说,亚马逊的客服是我见过最忽悠人,最喜欢激怒客户的。
亚马逊的服务也是我网购十多年来,享受过的最差服务。

4:10
先给大家看这个巨大的亮点,连MX2这种渣微距手机都拍得一清二楚。
开写轮眼看大概由5-6个像素点构成。

还有两个亮点,MX2拍得很模糊,我尽量试试拍得清楚点,不行的话下午找朋友用单反拍。巨大的组合亮点在电源键下方。

sony授权售后坚称无三个亮点,手机没有故障的报告单。尼玛,不说那两个小像素点,光这个巨大的亮点就是至少5个点构成的了好吧!尼玛!

5:10分更新,仔细又检查了下,手机原来有五处亮点。。。继续上渣图!

22:31分发了微博。
TG的基友们,有空的话,帮忙转转,必粉!必加激骚!
http://www.weibo.com/2034851850/zrxYJADmR

4:11
亚马逊中午让我上传了相关照片。
下午3点多和我联系,说:“抱歉,我们只能认定检测报告上的一个点哦。”

哈哈哈哈哈哈哈!亚马逊还给我提供了他们公司的地址,让我去法院呢。

4:14更新
sony中南路授权检测中心重新检测了手机。
告诉我手机有4处亮点。
但是被亚马逊拖过了15天退换期,不能开检测单,只能开维修单。
返厂维修更换屏幕,需要十五个工作日。
中南路检测中心工程师还告诉我,之前亚马逊给出的检测单是不和规范的,无效的检测单。

胸中一万匹草泥马在奔腾!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

继续更新,亚马逊回复邮件说手机无质量问题。

[ 本帖最后由 最后约期 于 2013-4-17 20:28 编辑 ]
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  • 大饼大大 激骚 +6 威武! 2013-4-24 00:17
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  • meltifa 激骚 +2 拍拍肩膀 2013-4-10 14:26

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posted by wap, platform: iPhone

剁**的都来了,之前砍手的呢?



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黑得还不够入肉!
再狠点,他们就帮你换了!


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之前可没说过买sony剁手。
有黑吗?
愿意上传一切证据证实我帖子的真实性。

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剁JJ算毛~~~

我前阵子在本区见到过一个标题写“再买XX手机自杀”的

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引用:
原帖由 meidle 于 2013-4-1 21:49 发表
剁JJ算毛~~~

我前阵子在本区见到过一个标题写“再买XX手机自杀”的
没事。
别人说啥我管不着。
冲sony的无赖售后,我是肯定不会再碰sony了。

5000不算特别大的数目,真换不了,就当喂狗咯!

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posted by wap, platform: Galaxy Note

又一个索犯被逼疯了,呵呵哈

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引用:
原帖由 jhunsoon 于 2013-4-1 21:50 发表
posted by wap, platform: Galaxy Note

又一个索犯被逼疯了,呵呵哈
半索饭,从今起请叫我索黑。

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posted by wap, platform: iPhone 3GS/4/4S

当年买过k750c,就是这么款一致被奉为经典的手机也有导航摇杆键非常容易失灵的致命缺陷……

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亚马逊注册的z.cn还是挺有自知之明的

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LZ真壮士!
请上图让大家开开眼

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posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

任何事物都要一分为二的看,对待SONY也是如此。

SONY的手机很二,但不代表SONY就全部二。之前买的一台液晶,52寸,看了半年,屏幕异常,出现条纹。一个电话,维修上门看了下,第二天就拿来一块屏幕换上了。看了一个多月,屏幕又不行了,再次打电话,人爽气的一逼,吭哧吭哧抗来一块屏幕又换上了。观看至今,一切正常。两次换屏,一分钱没掏,搞到最后我都不好意思了,封了个红包给维修师傅。

虽说如今SONY已非高质量的代名词,但,冲着这种售后服务,今年要入手的4K电视还选SONY。
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  • dizhang 激骚 +1 拍拍肩膀 2013-4-2 18:38

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引用:
原帖由 baki 于 2013-4-1 22:01 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

任何事物都要一分为二的看,对待SONY也是如此。

SONY的手机很二,但不代表SONY就全部二。之前买的一台液晶,52寸,看了半年,屏幕异常,出现条纹。一个电话,维修上门看 ...
这个情况恰好说明,sony售后水平层次不齐,管理不善。
容我恶意推测下,sony售后压根不想给我换手机,所以检测人员耍无赖对亮点视而不见装作眼瞎看不到?

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引用:
原帖由 yaoppp 于 2013-4-1 22:01 发表
LZ真壮士!
请上图让大家开开眼
要看什么图?

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谁来上哪个图

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