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苹果中国霸道售后:挂消协电话 称不聊法律

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原帖由 Simy 于 2013-3-11 08:55 发表
苹果成都直营店的售后真是烂透了,屏幕出线,因为有边角有摔的痕迹,要加2400多换新机,我说屏幕出线和摔过没有什么直接关系,只修屏幕即可,他们所谓专业机器的检测就是重新刷一次系统,晕死
苹狗售后一次检测不管什么毛病都是刷一次系统,你就是口键不灵也是刷次系统,确定有问题就给你换翻新整机,除了后盖不换其他都跟你原来的机子没关系,电池是不是新的、会不会比你原来的电池烂都说不清。售后站的“专业维修人员”也只会把后盖拆下来然后从一堆密封的没有后盖的翻新整机里面拿一个,然后换上你的后盖,就算完成维修了。macbook故障检测就是把故障机和服务器对接然后让服务器自动检测,要拆机的维修基本都是返厂,维修站的人最多会装个系统。

[ 本帖最后由 ppigadvance 于 2013-3-11 11:56 编辑 ]


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原帖由 @ablution  于 2013-3-10 21:32 发表
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呃,至少罗技给我换了新鼠标保修期是重新开始计算的…
我刚还想喷罗技呢!怎么我去换新的却是按买第一个的时间继续保修呢?



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这查组织机构代码不是律师的基本功,有什么好值得特别强调的???
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原帖由 @aweiwei  于 2013-3-11 08:00 发表
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过一周左右,保修期就恢复到延期状态了。
我是真的重新计算了,因为我不知道还是天才告诉我的,还有一张换货单都清楚写着,神了,大概要看rp吧。。。

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苹果所谓的售后就是把机器送回厂家换一个翻新的吧。。柜台当面肯定是能推卸责任就推的
我领导用信用卡商城买的行货IPAD2,用了半年花屏,然后去售后说要2000换一个屏幕(理由是摔过),但是我看过那个IPAD2,边框上只有轻微刮花的痕迹,而售后一口咬定是摔的,你也没办法

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另外鉴于国内出售数码产品的垃圾售后(非特指苹果),我一般都是能买水货就买水货

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引用:
原帖由 ppigadvance 于 2013-3-11 11:50 发表

苹狗售后一次检测不管什么毛病都是刷一次系统,你就是口键不灵也是刷次系统,确定有问题就给你换翻新整机,除了后盖不换其他都跟你原来的机子没关系,电池是不是新的、会不会比你原来的电池烂都说不清。售后站的“ ...
这种就是典型的国货售后!联想就是出了问题先装一遍系统,然后再敲敲打打!

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有换了之后重新计算保修期的手机厂家吗

如果真的这样,以国人的智商,一定会在过保前几天找个理由,比如home坏了,去换了新机,然后可以无限续保了

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消费者是弱势,坑的就是你,你还没办法,维权成本高,惩罚力度小,国内产品售后有几个良心?普遍都这样。最后还是tg必须死

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真是发扬了TG的办事作风

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顶楼上

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坐看果粉护主

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我诺基亚手机进水,去维修点也不修。

电子设备进水不保修,貌似是标准?

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为了洗涤脸都不要了

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谁说罗技售后是重新计算保修的?有点常识没有

当然罗技的售后确实也很良心就是了

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