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京东买的能率热水器翻车记

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京东自营买热水器、空调、智能马桶的都长个心眼吧。因为拆机=报废,售后通常都是扯皮。12315根本不管。我4000多买了一台自营壁挂炉,洗澡出凉水,厂家不给退,京东客服完全偏袒厂家,12315和稀泥,最后和厂家协商半价退货。安装第二天就开始投诉,最后赔了2000元,相当于每天1000。


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