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发表于 2014-12-6 17:32
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昨天有个包裹USPS报投递不成功,微信上找客服一说,就立即问我要USPS的单号,然后告诉我去要同事和USPS约投递时间。今天刚才一看,USPS今天已妥投,EMS上也已经入库(我从亚马逊发出就在上面预报了),刚刚支付宝付了运费,用掉一张券,看看多久收到了。
客服自己也说目前还在试运营阶段,挺多不完善,包括周末工作点没人,收货点下班时间比较早等等,还在和领导反应。。。我听到领导二字就立刻知道这个转运的瓶颈在哪里了,毕竟不是私营的转运。。。个人建议不要寄太贵重或税很高的东西。
但凭心而论,客服态度真心不错。。。
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