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日本乐天海淘紧急求助!
sayno
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发表于 2013-12-13 23:42
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11号乐天下单后用信用卡支付,当时收到了支付成功的消息。今天收到一封邮件后去乐天看购物历史记录里面说是订单被取消了,不知道怎么回事,
日文不太懂,邮件部分内容如下:急问啥意思?
「ハイパーファクトリー楽天ショップ」です。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
下記ご注文商品について、お支払いに関するご案内を12月11日に送信させて頂き
ご連絡をお待ちしておりましたが、期日までにご連絡を頂けませんでしたので
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
-------------------------------------------------------------------------
本日、楽天システム上でのキャンセル処理をさせていただきます。
後に、このメールとは別に「【楽天市場】ご注文のキャンセルについて」という
メールが送信されます。ご確認をよろしくお願いいたします。
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发表于 2013-12-13 23:49
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晕,只收到乐天自动发出的邮件,没收到商家的,而且当时信用卡支付也提示成功了
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