发了一个包裹到ETD西雅图，上个月30日签收的，但至今没有入库

之后发了四个包裹到ETD波特兰，都是当天入库

打电话问ETD客服，总是推脱让我再等等

于是直接联系amazon客服，让帮查查，结果居然用蹩脚的英文搞定了amazon客服

“Yes. As a compensation for this, what would you prefer to have, a free replacement or a full refund ”

金额不大，但让我看到了比京东更好的服务，决定马上下单再多败一些！！！

引用:

原帖由 CloudWong 于 2011-12-14 01:42 发表
发了一个包裹到ETD西雅图，上个月30日签收的，但至今没有入库

之后发了四个包裹到ETD波特兰，都是当天入库

打电话问ETD客服，总是推脱让我再等等

于是直接联系amazon客服，让帮查查，结果居然用蹩脚的英文搞 ...

lz 体验太少了。
我前个礼拜，买了台acer a100, 回来玩了1天发现不爽，直接拿回去退回全款。
上礼拜冲动买了台toshiba的at100，回来玩了1天感觉马马虎虎，就是太重，本来想就算了，结果第二天上网看到transformer特价，二话没说直接杀到店里要求退换。
结果换了一台transformer还能找回20多刀。

北美的零售业服务绝对一流，大部分卖场都是可以15-30天内无条件退货或者补偿差价更换，甚至今天买了东西，明天店里突然特价优惠了你还能要求退还差价。 你不需要编造什么退货理由，拿回去换客服也是当场开机试验下，5分钟的事情。
虽然不打折时含税的售价确实比国内水货价格高一点点，但这个服务绝对值这个钱，购物体验真比国内好太多了。
国内基本上还是丛林时代，说是有3包，基本就是摆设，该有的消费者保护条款一个没有，有了也是执行不力。
不知道什么时候才能进化到北美这个阶段，我看20年内没戏。

我用英国AMAZON已经有8年了
服务绝对没话说
大多数情况下价格还可以比别的网店更低

Amazon prime 也是每年必备的

PRIME真心好啊，物超所值

我英文更蹩脚
这意思大概是说给你退钱吧？

posted by wap, platform: iPhone

这是京东的枪文么，现在京东的售后屎一般，怎么能拿出来和这个比

引用:

原帖由 asdforce 于 2011-12-14 03:19 发表

lz 体验太少了。
我前个礼拜，买了台acer a100, 回来玩了1天发现不爽，直接拿回去退回全款。
上礼拜冲动买了台toshiba的at100，回来玩了1天感觉马马虎虎，就是太重，本来想就算了，结果第二天上网看到transforme ...

这项服务的弊端就是你也有极大的可能买到别人“玩了一天发现不爽”而退回的产品……

引用:

原帖由 CrAdLe 于 2011-12-14 08:46 发表


这项服务的弊端就是你也有极大的可能买到别人“玩了一天发现不爽”而退回的产品……

Then you will have a "Opened Box" discounted item....not a big discount though, at least you know it's opened.

posted by wap, platform: SAMSUNG (Nexus S)

京东说一套做一套。

低估了P民的智商，光这个论坛问如何弄坏在保的电脑硬件贴，都不知见过多少回了。。。

京东根本没法比

本朝绝对行不通，尝试过在硬件论坛喷过几个来问如何搞坏快出质保期的硬盘鼠标之类骗换新的，然后发觉完全喷不过，一套套歪理和论文似的牛逼极了，底下还一堆人助拳

秒杀京东一万年啊

引用:

原帖由 CrAdLe 于 2011-12-14 08:46 发表


这项服务的弊端就是你也有极大的可能买到别人“玩了一天发现不爽”而退回的产品……

不会，used的东西会特殊注明，比如二手游戏。
这边消费者保护法律非常健全