我给老婆买的神舟，总是自动关机，还好在保修范围内，于是去修理，经过大约1，2个礼拜的时间告诉我修好了，过去一看，屏幕被换掉了，和他们交涉说我的屏幕有线条，发现坏了于是换的，看了换过的屏幕发蓝色，有一亮点，我的机器色彩度明显比这块显示屏好很多，色彩鲜艳不发蓝色也没有亮点，当初这台神舟卖点就是屏幕好，包无亮点，而且我那过去时屏幕完好无损，结果被说成有亮点，真他母亲的黑，即使发现坏了，那也是他们的事情，但是我觉得很蹊跷，感觉是把我好的屏幕换成次品，让他们写单子证明也无果，最后退回去让他们重新换，大家觉得是不是我被黑了？？？

这件事情该如何处理呢，毕竟一块13.3的完美屏幕也算值钱。

打他们客服投诉有用么？还是做和处理，希望大家帮帮我出出主意。

中国 买东西 不要指望有售后

看准 买好点的

所以我现在数码产品只买香港行货了

没想到售后也会黑人啊，难道和那个黄静如出一辙？？？她被换成工程cpu，我液晶明显被换成次品，简直当我是小白啊。

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233，这招狠

售后就是麻烦 你出不来证据证明 就没有办法

屏幕还是能肉眼看见的 看不见的 主板呢

怎么没告知楼主就屏幕被换掉了？ 况且屏幕与总是自动关机几乎无关，客服也说是屏幕有线条，发现坏了于是换的不合规矩哇 楼主先理论再投诉吧

引用:

原帖由 zxcvbn 于 2009-5-27 22:56 发表
怎么没告知楼主就屏幕被换掉了？ 况且屏幕与总是自动关机几乎无关，客服也说是屏幕有线条，发现坏了于是换的不合规矩哇 楼主先理论再投诉吧

在中国大陆, 碰上恶心的厂商, 理论+投诉没任何用处...

google上无论搜hp、联想、dell还是神舟啥的，骂售后的帖子哗哗的...

[ 本帖最后由 zhangf 于 2009-5-28 18:56 编辑 ]

没让你换，凭什么给老子换！绝对要扯皮扯到底！

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TG里买神船，LZ是第一人吧！

lz，这个事情你应该找他们上级领导，叫他们经理出来和你谈。你的理由是你没有确认过什么地方坏掉了对方就私自帮你更换，你是有权要求对方恢复原状的，否则就要赔偿相应的损失。如果对方不答应，你就威胁去当地的消保委投诉，看他们怎么办。

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这事也有草！

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先理论再投诉吧...

买东西从来就没有指望过售后~

神舟很好你们不要黑他好么……
室友的神舟一杯水浇上去（意外），还能正常工作……