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[电脑] 有一说一,觉得dell的售后服务还是不错的

笔记本 Complete Cover

泡水里 第二天都能还新的


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引用:
原帖由 dentisthuang 于 2008-7-25 12:36 发表

你强的!!!
其实 DELL 不是服务好
而是把服务单独当一个产品在作, 比如搂住这种属于使用中自然故障损坏,所以能保。 第2工作人上门 其实这个不是 DELL 的亮点。 但是如果是外力作用或者 楼主不小心把机器摔地上了那就不保了....

DELL 的亮点就是 Complete cover 服务,在那买机器的时候 多加 700 ~ 1000 RMB 的服务费 貌似这个服务其他竞争对手都没有
就是不管发生什么,比如机器掉水里 掉地上率了,屏幕碎了,只要尸体还在就能给你在保修期限免费第2工作日更换。(被偷被抢 没东西了不算 囧) 当然这个服务对台式机用处不大,但是对于经常拿着本本出差的人来说觉对是必买的服务。 本人深有感触。

还有一个好处就是 保修期快到的时候,随便找个借口说 这里或者那里划伤了,还能在保修期到之前把部件换换新 :D  当然这个是不太厚道....



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