引用:

原帖由 最后约期 于 2013-4-2 19:11 发表
更新最新进展。
亚马逊客服回复我，已经向经理请示，24小时内会有权限更高的主管和我联系。

还有，记得要求SONY售后为他们不开检测报告出书面说明

还有责任人的签字
不开检测报告的依据是什么
不能他们想怎么忽悠就怎么忽悠
这个事情必须有个说法

他给你添堵，你就不能让他好过
礼尚往来

引用:

原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 19:17 发表



你这个手气应该去买双色球

不然浪费了

今年我也是喝凉水塞牙。
联通合约版MX2，新机到手发现密如繁星的进灰。
7个工作日，联通帮我换新了。
UE900，偏音。罗技客服真不错，送检当日直接换新，保修期重新算。
ESW11，偏音，铁三角给寄回日本换新。
L36H，不说了。

不管联通罗技还是铁三角，发现问题后没回避，没推诿。售后也是肯解决问题的，哪像sony这死样子！

引用:

原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 19:23 发表


还有，记得要求SONY售后为他们不开检测报告出书面说明

还有责任人的签字
不开检测报告的依据是什么
不能他们想怎么忽悠就怎么忽悠
这个事情必须有个说法

他给你添堵，你就不能让他好过
礼尚往来

是的，我今天就是这么和亚马逊的人说的。
口说无凭，要sony出书面材料才行。
话说，在微博和sony中国交涉有用吗？

越大的媒体上，反应速度越快
做过媒体公关的都知道

特别现在苹果的前车之鉴就在那里

你先私信SONY中国，谈不拢再公开出来
先礼后兵，仁至义尽

引用:

原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 19:30 发表
越大的媒体上，反应速度越快
做过媒体公关的都知道

特别现在苹果的前车之鉴就在那里

你先私信SONY中国，谈不拢再公开出来
先礼后兵，仁至义尽

非常感谢！！
马上上微薄私信！！

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我这ip5也有亮点，刚开始挺在意，用久了就习惯了。

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引用:

原帖由 @最后约期  于 2013-4-2 19:24 发表
今年我也是喝凉水塞牙。
联通合约版MX2，新机到手发现密如繁星的进灰。
7个工作日，联通帮我换新了。
UE900，偏音。罗技客服真不错，送检当日直接换新，保修期重新算。
ESW11，偏音，铁三角给寄回日本换新。
L3 ...

偏音是什么情况？

就售后客服来说，罗技秒杀其他厂家，微动坏了每次拿过去一确认双击，立马换新的。

引用:

原帖由 skykyo 于 2013-4-2 19:36 发表
就售后客服来说，罗技秒杀其他厂家，微动坏了每次拿过去一确认双击，立马换新的。

这点上行货还是物有所值的

比我大灯厂好的太多了

引用:

原帖由 田中健一 于 2013-4-2 19:34 发表
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偏音是什么情况？

偏音就是耳机两边声压音量不一样。
具体表现就是听歌的时候人声偏左或者偏右，难受得很~

引用:

原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 19:39 发表



这点上行货还是物有所值的

比我大灯厂好的太多了

是，冲罗技的售后，肯定买罗技行货。

引用:

原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 19:23 发表


还有，记得要求SONY售后为他们不开检测报告出书面说明

还有责任人的签字
不开检测报告的依据是什么
不能他们想怎么忽悠就怎么忽悠
这个事情必须有个说法

他给你添堵，你就不能让他好过
礼尚往来

刚才亚马逊更高一级的客服打电话来了。
亚马逊说sony坚决不肯出检测报告。
我喊亚马逊做个书面说明，说明sony只承认一个亮点，不给检测报告。代检人签个字，盖个章。
亚马逊不肯。

引用:

原帖由 最后约期 于 2013-4-2 20:19 发表

刚才亚马逊更高一级的客服打电话来了。
亚马逊说sony坚决不肯出检测报告。
我喊亚马逊做个书面说明，说明sony只承认一个亮点，不给检测报告。代检人签个字，盖个章。
亚马逊不肯。

问问亚马逊，谁能负责解决
要么出检测报告
要么退货
要么315见

这属于给脸不要脸

打电话联系亚马逊负责人

告诉他我电话开着录音，你把SONY售后不开检测说明的事情再重复一遍

不然这件事情就该是亚马逊负责到底了

引用:

原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 20:58 发表



问问亚马逊，谁能负责解决
要么出检测报告
要么退货
要么315见

这属于给脸不要脸

明天就这么问了。
开始有点怀疑亚马逊是在忽悠我。。