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原帖由 @benbone  于 2014-4-23 16:55 发表
7天之内无理由退换啊。和有没有问题无关

无理由退换是说不影响第二次销售的情况下，

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原帖由 @sonicteam  于 2014-4-24 13:34 发表
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国家三包规定三个点内是不换的

都是这么解释的

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原帖由 @benbone  于 2014-4-23 16:55 发表
7天之内无理由退换啊。和有没有问题无关

无理由退换是说不影响第二次销售的情况下，

可笑，电视机包装打开了也能原封装回去，怎么会影响第二次销售。你电视不打开包装怎么知道有没有问题。

又不是一次性的包装

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原帖由 benbone 于 2014-4-24 16:59 发表
可笑，电视机包装打开了也能原封装回去，怎么会影响第二次销售。你电视不打开包装怎么知道有没有问题。

又不是一次性的包装

不知道谁可笑，包装打开如果产品经过检测有质量问题 当然是可以退货或者换货的 ，如果拆开没质量问题 拆封过的商品你会要吗？？

拜托好好学习一下相关法规吧

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原帖由 sonicteam 于 2014-4-24 19:53 发表


不知道谁可笑，包装打开如果产品经过检测有质量问题 当然是可以退货或者换货的 ，如果拆开没质量问题 拆封过的商品你会要吗？？

拜托好好学习一下相关法规吧

你自己看吧，哪一条大家电说不能开箱？？？？？？？我看要好好学习相关法规的是你！

[ 本帖最后由 benbone 于 2014-4-24 20:40 编辑 ]

明确告诉lz
7天内是无条件退换的
7天-3个月 必须经过厂家鉴定是产品质量出现问题才能换 不能退
3个月后只能修了

所以lz还是尽快去处理

还有疑惑尽快咨询12315

[ 本帖最后由 benbone 于 2014-4-24 21:00 编辑 ]

这个无论你在京东还是苏宁买也好,首先要联系SONY售后,让他们派工作人员上门检测开具检测证明,然后将电视的问题位置及检测单据拍照联系商家走售后,
是退是换自己跟商家说清楚就行了.我前年在京东买SONY的24寸1080P那个电视,屏幕中间两个黑点,看着不舒服,要求退货,京东要求SONY开具检测证明,
没开具证明之前怎么说都不让退,开好了拍照后发给他们第二天就联系上门收回去了.三天后就将钱退回给我.

看厂家是怎么规定的，三包法是三个点以内正常。