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没什么话说，京东错在先。54楼惊了。

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过年期间买了个华擎主板点不亮，申请换货后显示需要七到十五个工作日返厂检测，我还嫌时间有点久，结果看物流状态好像是售后部门确认包装配件不少就直接给我换了个新的过来，我觉得很满意了。不过LZ这买到旧机更闹心，京东处理的很大气。

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处理的很好了，1号店也有过类似经历，太受气了

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真会讹钱，当然京东也不在乎这点小钱

日，破京东，怎么不发旧机给我。。。。。

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这售后处理对比索尼来说大气多了，哭了

正常维权都有人喷楼主？

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维权就是给你退机，现在已经给你退了。又不是不给你退，你现在一会儿么要上媒体，一会儿么要上什么315，一会儿么要上法院。说穿了就是想多要钱。这加重企业经营成本，间接导致电商给予好说话的客户更差的售后服务。这就跟开车带了下路人，这路人顺势一倒，到了医院这个检查那个检查，一会儿误工费一会儿交通费的，各位开车的感受下，是不是这个道理。

看了下回复，发现中国消费者活该被商家艹。

引用:

原帖由 beyond 于 2014-3-5 14:30 发表
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真会讹钱，当然京东也不在乎这点小钱

讹钱？喷了。。。
等于京东发旧货卖给别人还有理了

引用:

原帖由 beyond 于 2014-3-5 14:44 发表
posted by wap, platform: 小米 (MI 2S)

维权就是给你退机，现在已经给你退了。又不是不给你退，你现在一会儿么要上媒体，一会儿么要上什么315，一会儿么要上法院。说穿了就是想多要钱。这加重企业经营成本，间接导 ...

驴唇不对马嘴~

直接送旧货就是楼主不对，支持维权，京东可以的，能赔钱不错

JD处理得还是不错的，2000块补偿差不多了

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引用:

原帖由 @beyond  于 2014-3-5 14:44 发表
posted by wap, platform: 小米 (MI 2S)

维权就是给你退机，现在已经给你退了。又不是不给你退，你现在一会儿么要上媒体，一会儿么要上什么315，一会儿么要上法院。说穿了就是想多要钱。这加重企业经营成本，间接导致电商给予好说话的客户更差的售后服务。这就跟开车带了下路人，这路人顺势一倒，到了医院这个检查那个检查，一会儿误工费一会儿交通费的，各位开车的感受下，是不是这个道理。

喷了.看了主贴内容吗？人家找客服被客服反++了.有气没地方发！打12315投诉还有错？难道错的不是JD.是我系列？

说lz同事的.活该被JS坑和++

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引用:

原帖由 @beyond  于 2014-3-5 14:44 发表
posted by wap, platform: 小米 (MI 2S)

维权就是给你退机，现在已经给你退了。又不是不给你退，你现在一会儿么要上媒体，一会儿么要上什么315，一会儿么要上法院。说穿了就是想多要钱。这加重企业经营成本，间接导致电商给予好说话的客户更差的售后服务。这就跟开车带了下路人，这路人顺势一倒，到了医院这个检查那个检查，一会儿误工费一会儿交通费的，各位开车的感受下，是不是这个道理。

第一，我这个同事是个实在人。他当时生气，想问12315这种情况下，消协或工商税务是否能处罚商家，这种行为竟被你说成“加重企业经营成本”，还因此得出“好说话的客户得到更差的售后服务”的结论。
请问，商家卖旧机，消费者没发现或发现了也不举报，退机了事，商家经营成本倒确实是没加重，但对其他消费者就真的是件好事吗？
如果消费者没发现那只能自认倒霉，但如果每次发现了都举报，那样我觉得对于大伙才是好事。

第二，他没有要上媒体，他也没有要上法院，不知道你是怎么脑补出来的，233。

第三，他确实在京东客服不承认存在销售旧机行为时打了12315，而且不能否认，可能这通电话确实影响了京东的对应态度和方案。
但我不认为这么做就错了。
最后，我也学你一样举个例子：
如果你在街上被别人打了，你会因为担心对方付了医药费后会影响他自己的生活品质，或者间接导致下回他打人后立即溜之大吉，而不拨打110吗？