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大陆玩家持有港版XO可享受官方3年保

360要出大陆行货了。


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往返香港修????



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从没见过任何保修可以报销路费的 要报销路费的话 JS早打出广告,买XO有三成机会免费香港游


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引用:
原帖由 zhuliang 于 2007-7-7 22:47 发表

不要YY自己带机器过去了,打800电话以后客服会把维修号码跟邮寄地址EMAIL或者传真给你,你只要出把机器寄过去的邮费就可以了,回来的邮费是由微软出.
原来只有一年保的时候有内地玩家按这个流程操作成功过吗?

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引用:
原帖由 zenhigh 于 2007-7-7 23:00 发表



原来只有一年保的时候有内地玩家按这个流程操作成功过吗?
自己去SKY慢慢看别人的送修过程,基本就是这样,客服电话的语音还可以选择普通话.

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如果MS需要提供在香港购机发票的话,不知道国内购入港版的RF有多少有的呢

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引用:
原帖由 tkagon 于 2007-7-7 23:03 发表
如果MS需要提供在香港购机发票的话,不知道国内购入港版的RF有多少有的呢
MS同学处刚确认,换机不需发票.
可以先通过客服报序列号和LIVE ID(以此确认有无刷机)确认,
可以通过邮寄,大陆到香港的,产生的邮寄费由MS承担.

邮寄费用不包括当天或者加急express.
上面的某些TX,心态好一点比较好.
大家都有XO,这是好事,没必要搞到似乎XO不能修才高兴.

我说的是3猫.
就是觉得RR7画面比FM2好的那位
我知道你一向很客观的:D

[ 本帖最后由 唐僧 于 2007-7-7 23:38 编辑 ]

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可以通过邮寄,大陆到香港的,产生的邮寄费由MS承担.


正本清源

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靠,不错不错,手上的这台红了就去入港版

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无需发票当然最好,在国内买XO如果要发票的话JS就意味着肯定会加钱  在SONY修过笔记本和MD,都是需要发票的 从这点来说,微软显然比SONY厚道  当然作为玩家最希望的是买到一个没有缺陷的硬件,东西坏了保修再好也是很扫兴的

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引用:
原帖由 唐僧 于 2007-7-7 23:26 发表


MS同学处刚确认,换机不需发票.
可以先通过客服报序列号和LIVE ID(以此确认有无刷机)确认,
可以通过邮寄,大陆到香港的,产生的邮寄费由MS承担.

邮寄费用不包括当天或者加急express.
上面的某些TX,心态好 ...
好 可以入手港版XO了

机器虽然会三红 但MS良好的售后算是弥补这了

RR7画面比FM2好?

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引用:
原帖由 唐僧 于 2007-7-7 23:26 发表


MS同学处刚确认,换机不需发票.
可以先通过客服报序列号和LIVE ID(以此确认有无刷机)确认,
可以通过邮寄,大陆到香港的,产生的邮寄费由MS承担.

邮寄费用不包括当天或者加急express.
上面的某些TX,心态好 ...
好 可以入手港版XO了

机器虽然会三红 但MS良好的售后算是弥补这了

RR7画面比FM2好?

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这样就要再进一台了,这台被封,再买台只正版LIVE

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引用:
原帖由 zhuliang 于 2007-7-7 23:02 发表

自己去SKY慢慢看别人的送修过程,基本就是这样,客服电话的语音还可以选择普通话.
引用:
原帖由 NC 于 2007-6-26 20:43 发表 http://www.xbox-sky.com/showthread.php?t=142527&page=1

确切地告诉大家,水货,不可能来回免邮费,不可能包换,而且就算不是水货在香港买的也必须本人或由你的朋友亲自到港换机,另外香港微软不会进行维修,必须亲自带着在香港购买时开的小票到港换机,基本上,水货360没有任何售后服务
引用:
原帖由 NC 于 2007-5-29 00:17 发表 http://www.xbox-sky.com/showthread.php?t=137486

是这样的,如果是港版,内地的水货是不能享受免费包换服务的,而且香港微软没有修机服务,无论任何问题只能换机,而且必须本人或者你的朋友亲自到港,还得拿着能证明你在香港购买的收据发票(如果是从香港邮到内地的还须带上报关单),否则是不能享受任何售后服务的,这样来看的话,咱们这些在内地买水货的玩家,如果不刷机玩正版出现问题是没有任何保证的

以上内容目前已证实,仅限于港版XO和香港微软

如果对以上真实性有质疑,可致电或电邮到香港微软

补充:已证实,港版到日本不能享受包邮服务,现在包邮服务主要是在欧美国家,也仅限于本国内,而水货机,已证实微软不提供任何售后保障
看完了,失望……

[ 本帖最后由 zenhigh 于 2007-7-8 08:00 编辑 ]

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无聊地去sky看了下,发觉TG这里的某些软饭还真是#¥%!&,首先,M$HK的效率低下是公认的,保修服务是不存在的,来回邮寄基本上是做梦,因为XO售后是外包给联强国际的,只有当面换机服务,这样说够清楚了吧,over~~~

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