帮爽总批评下联通， 我买了10来万股联通等发财呢， 如此不人性化服务一定要批评啊， 如果改进有助于提高用户体验啊:D

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原帖由 @aweiwei  于 2013-6-19 16:21 发表
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1. 我没事不问工信部，但TMD给我停服务算怎么个霸王条款？都不核实么？
2. 4代早就不用了，当初在营业厅就现场改签的5。
3. 不管怎么个换手机，这TMD还得让用户自己跑么？联通和苹果怎么沟通的？

1,怎么核实？当时你签合约里面的机卡绑定是你签的，你机器和卡不匹配达一定时间是事实，不停你停谁，接受不了可以买裸机，又想拿补贴又不愿接受合约限制也只有您才想得出了
2,你4代早期合约机换机卖机随你，结果出现大批机卡分离卖机的js黄牛，要求合约机绑卡就是杜绝套机再低价卖卡
3,什么时候苹果收购联通估计你也就不用为这种事跑了，在苹果眼里，联通电信只不过就是个随时可以替换的分销商而已，你觉得签个联通或是电信的ip5就可以只找苹果售后剩下不管只是你一厢情愿的想法
最后再劝句爽总，真心建议你不要再用联通的任何产品了，以前的问题已经给你带来了很多主观上的偏离，所以你这段时间只要有联通产品问题你都会上来抱怨，如果你继续用下去这样的帖子只会变成月经贴，不如分开去体验下别的运营商的服务，再来做做比较，这样心态会更平和些

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原帖由 @mengqingfei  于 2013-6-19 17:42 发表
LZ电话不知道打没打过，倒是特爱给工信部邮箱写信

有什么问题么？难道遇到运营商犯贱还不能投诉了？

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原帖由 @rrrocq  于 2013-6-19 18:48 发表
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1,怎么核实？当时你签合约里面的机卡绑定是你签的，你机器和卡不匹配达一定时间是事实，不停你停谁，接受不了可以买裸机，又想拿补贴又不愿接受合约限制也只有您才想得出了
2,你4代早期合约机换机卖机随你，结果出现大批机卡分离卖机的js黄牛，要求合约机绑卡就是杜绝套机再低价卖卡
3,什么时候苹果收购联通估计你也就不用为这种事跑了，在苹果眼里，联通电信只不过就是个随时可以替换的分销商而已，你觉得签个联通或是电信的ip5就可以只找苹果售后剩下不管只是你一厢情愿的想法
最后再劝句爽总，真心建议你不要再用联通的任何产品了，以前的问题已经给你带来了很多主观上的偏离，所以你这段时间只要有联通产品问题你都会上来抱怨，如果你继续用下去这样的帖子只会变成月经贴，不如分开去体验下别的运营商的服务，再来做做比较，这样心态会更平和些

你和联通啥关系？

我自己用的移动，没有这么多麻烦事，从来没有过客服冷笑、不解决问题、推诿责任、乱收费不退、必须去营业厅解决一切问题、不给发票、不给返话费、施工半成品、和客户对骂等奇葩事情。

宽带运营商也用过宽带通，虽然不是很给力，起码态度端正，还几次三番给联通擦屁股。


此外，今天联通的还到我公司同我们这个企业大客户吵架，吵了大概六个多小时吧，太奇葩了。

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原帖由 @aweiwei  于 2013-6-19 20:02 发表
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你和联通啥关系？

我自己用的移动，没有这么多麻烦事，从来没有过客服冷笑、不解决问题、推诿责任、乱收费不退、必须去营业厅解决一切问题、不给发票、不给返话费、施工半成品、和客户对骂等奇葩事情。

宽带运营商也用过宽带通，虽然不是很给力，起码态度端正，还几次三番给联通擦屁股。


此外，今天联通的还到我公司同我们这个企业大客户吵架，吵了大概六个多小时吧，太奇葩了。

我只是一个普通用户而已，我手机移动联通都在用，宽带用电信，凭心而论，这3家除了电信宽带在南方有优势其他我看不出这3家有多大差距
既然联通给了你这么多不好的回忆，我只能说你是真爱了
就事论事，这件事我没看出联通有多大问题，你却把你以前的种种不快一条条罗列出来，告诉我你以前受到联通种种迫害，所以在这件事上加联通必须有罪
如果这是你的目的，那么没问题，联通是傻逼，联通必须死
这是我对您的帖子的最后回复，以后您所有有关于联通的帖子我都不会再进再看

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联通怎么就没问题了？

我刚才给苹果打电话了，对方已经确认肯定IMEI号上传到了联通，他们那里能确定我手机的状态；然后我又打电话给联通，对方说查不到；我告知苹果的答复，对方又再次沉默了，说再同苹果沟通，不需要客户再跑营业厅了；你觉得是谁的问题？

明明是联通和苹果之间的沟通问题，却要由用户承受伤害，难道还不能说了？

联通在北京的SB，又不是一天两天了，难道在对比之下，这么奇葩的联通还不能说了？怎么其它的各种运营商没有这么奇葩的事情？

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原帖由 aweiwei 于 2013-6-19 21:06 发表
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联通怎么就没问题了？

我刚才给苹果打电话了，对方已经确认肯定IMEI号上传到了联通，他们那里能确定我手机的状态；然后我又打电话给联通，对方说查不到；我告知苹果的答复，对方 ...

你和联通签的合同，又不是和苹果签的合同，出了问题找苹果，这算什么事？

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原帖由 @masterfcg  于 2013-6-19 21:36 发表
你和联通签的合同，又不是和苹果签的合同，出了问题找苹果，这算什么事？

我问为啥IMEI号没传到联通，有什么问题么？

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我家改光纤后满心欢喜等着升10m，结果告知我原来订的套餐和升10m冲突，所以被搁置了，要么我自己先停了原来的套餐，要么等一段时间，之后我直奔营业厅找到值班经理一顿草泥马之后，隔天就解决了，对付混蛋就只能更混蛋

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其实，我要是说说单位同联通签的大客户合约，能把人乐死，联通真的很流氓。

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233，喷了，苹果光传个imei有蛋用啊，苹果知道你前后两个imei号和你手机号码的绑定关系吗

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原帖由 masterfcg 于 2013-6-19 21:36 发表

你和联通签的合同，又不是和苹果签的合同，出了问题找苹果，这算什么事？

联通签约的IP的售后是由苹果公司负责的。
维修机器造成IMEI的更换不应该由消费者来告知吧。

这件事情，我真没觉得爽总有错的地方。

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原帖由 子虚乌有 于 2013-6-20 00:05 发表
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233，喷了，苹果光传个imei有蛋用啊，苹果知道你前后两个imei号和你手机号码的绑定关系吗

更新IMEI的数据，想必也是把旧的换成新的。
我不觉得在系统中更新绑定有啥难度。

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原帖由 aweiwei 于 2013-6-19 21:47 发表
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我问为啥IMEI号没传到联通，有什么问题么？

顺便问一句，为什么你当时不把机器拿去联通维修呢。
因为我老婆是CMCC的，他们公司的合约机坏了的话，很多人是直接把机器拿到CMCC去的。

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还能在下限一点吗？按你们的逻辑，如果我知道楼主的真实姓名和电话号码，我就可以跑到苹果买个ip5然后对苹果说我是楼主号码的机主，要求苹果对这个号码的旧imei解绑，你认为苹果在没有联通数据的情况下能核实我的身份？换你是联通会把关键用户数据提供给苹果？上面就说了这是2家公司2码事，你硬要他们合成一家公司来做事那是你的想法，楼主尽可以把联通以前的傻逼事全部曝光，但和这事有关系吗？你要的无非就是大家排队在下面喊联通是傻逼，联通必须死罢了