话说在保的联想也不错，当年电脑坏了，报修第二天就到 ，服务很热情，我说鼠标不好用还给我换了个

我的HP  显示器   店保都超过1年了，维修点还是让换了1台新显示器

dell不需要黑，直接换，不要你出门，别人直接来。

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Apple主要好在g吧虽然水平不行但经常各种温柔善良，比如去年三月份的时候和妞吵架把某台mbp电源摔了，外观看不出来啥正常划痕，就是不好使了，机器已经过保一年，预约后到三里屯排队，没到我过来个大学生模样的g问问怎么了，告诉他用着用着一股隐约糊吧味儿，然后电源灯就不亮了，对方吓了一跳的样子，说快我给你测测电脑坏没，拿了旁边电源一插，电脑当然没事了，拿我的电源插了一下他机器，当然不好使了，然后序列号也没查让我等了五分钟拿了个新的给我，一句废话都没有。类似的事儿有很多，很多事儿不能办跟g吧商量商量就能办了，没遇见过g吧故意为难消费者的，都是想办法帮着解决问题

最差的是当年的IBM蓝色快车，自己送修，不能当场拿机器，公司买的电脑不遵守三包规定的，说公司不属于消费者。不知道现在联想有没有接手这块售后。
同样公司买的戴尔，硬盘坏了上门直接换。

DELL企业服务好 这个我十分支持  但是一旦过保了就完全SB了

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我补充一个，dell全国上门，你北京买的电脑，上海出差坏了，不用回北京，上海直接上门，我觉得很方便，而且不怕你拆电脑，甚至还鼓励你自己拆自己修自己升级，对我这种喜欢diy的很好

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原帖由 @阿俊浮云  于 2013-3-18 09:17 发表
在保跟不在保，简直一个天上一个地下。

质量问题召回，大家还记得以前nv显卡门不！！！

d630那批对吧？

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原帖由 秃猫 于 2013-3-18 10:32 发表
最差的是当年的IBM蓝色快车，自己送修，不能当场拿机器，公司买的电脑不遵守三包规定的，说公司不属于消费者。不知道现在联想有没有接手这块售后。
同样公司买的戴尔，硬盘坏了上门直接换。

不过Dell换硬盘不管原有数据的，得自己倒。

DELL那狗逼服务我用一次再也不想用第二次

体验过Dell 3CC服务的都说好，黑dell的售后都是低端黑

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原帖由 valkg 于 2013-3-18 14:54 发表
体验过Dell 3CC服务的都说好，黑dell的售后都是低端黑

低端黑你妹，没被他家售后坑过我黑它干球，一天吃饱没事干还是说我是水军，显示器到手坏的打电话联系n次，都是和销售商踢皮球，最后逼的没办法了说你不是在我大带儿授权店买的不给保，就算给保也只做换机处理，并且只给换翻新，老子早上拿的机下午就只能换翻新了，这傻逼售后我还不能喷？说白了说dell售后好的和说水果售后好的都一个操行，运气好没被肏过而已，等被肏了立马又一个嘴脸

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LS不知道咱天朝的消保法是“谁销售谁负责”么？

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原帖由 小文 于 2013-3-18 15:10 发表
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LS不知道咱天朝的消保法是“谁销售谁负责”么？

我还知道dell的国内行货U系列的显示器第一年上门服务，其实我是京东买的，联系京东发货很麻烦，我这里又不能自提，自然要想到更为“贴心”的dell售后，京东那边给我的回复也是这样，另外京东的每一个dell产品的连接里都有大大的dell授权商的图标和文件图，我觉得dell说非授权店出售不予保修完全就是推卸责任，消保法里也没说过行货必须授权店买吧。

[ 本帖最后由 skcfan 于 2013-3-18 15:14 编辑 ]

Dell如果要享受好的售后的话，还是直接在Dell买来的好。在代理商买很烦的。