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原帖由 @alexmorning  于 2020-11-21 14:02 发表
游戏机我没修过，但我淘宝买的日本产的水货洗衣机，报烘干效率低，上海松下也是直接上门来检修的，从日本订了零件换热泵，而且我还没掏钱。

如果PS5严重故障，国内SONY不给回复的话，应该可以投诉的。

我可没时间浪费在售后上，只是分享。
我都打算再看一周时间，如果故障率没有非常严重，或者未来有解决方案，我再买一台，来玩恶魂。

但大多数朋友的理性选择还是等待官方正式反馈故障情况和解决方案，然后购买行货。

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原帖由 @alexmorning  于 2020-11-21 14:03 发表
商家那边应该有发票。

告诉我没有发票，大多数都是二道或三道贩子了。

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没钱连被坑的机会都没有

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原帖由 武松 于 2020-11-21 14:07 发表
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我可没时间浪费在售后上，只是分享。
我都打算再看一周时间，如果故障率没有非常严重，或者未来有解决方案，我再买一台，来玩恶魂。

但大多数朋友的理性选择还是等待官方正式反 ...

TGFC都没几台PS5，你这里就已经有一起严重故障，这个故障率已经值得引起论坛里待购玩家的重视了。

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希望是软件故障

ssd应该没那么容易坏，不过即使是固件问题影响估计也不小

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原帖由 @alexmorning  于 2020-11-21 14:15 发表
TGFC都没几台PS5，你这里就已经有一起严重故障，这个故障率已经值得引起论坛里待购玩家的重视了。

重视个啥，就算是待机BUG，关掉待机就行了，楼主这个猜测也是一个外接U盘重装系统就能好，
最主要的是买之前问好售后，怎么保修怎么退换，别傻买

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原帖由 Alusell 于 2020-11-21 14:32 发表
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重视个啥，就算是待机BUG，关掉待机就行了，楼主这个猜测也是一个外接U盘重装系统就能好，
最主要的是买之前问好售后，怎么保修怎么退换，别傻买

隔空诊断是没有意义的，如何售后才是正解。

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机器从他那里拿的，没几天出了问题，一句没有发票就完了？

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原帖由 Alusell 于 2020-11-21 14:32 发表
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重视个啥，就算是待机BUG，关掉待机就行了，楼主这个猜测也是一个外接U盘重装系统就能好，
最主要的是买之前问好售后，怎么保修怎么退换，别傻买

水货售后是个量子力学概念，理论上买之前和买之后不是一回事

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原帖由 @oversleep  于 2020-11-21 14:44 发表
水货售后是个量子力学概念，理论上买之前和买之后不是一回事

仲裁投诉一个一个来，好歹先把自己能做的做足了

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仲裁水货喷了，我上次首发澳洲x1坏了光驱，客服打了n个电话兜了几个圈子最后要求我自己寄回澳洲维修。首发这种风险无解的

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原帖由 @alexmorning  于 2020-11-21 14:02 发表
游戏机我没修过，但我淘宝买的日本产的水货洗衣机，报烘干效率低，上海松下也是直接上门来检修的，从日本订了零件换热泵，而且我还没掏钱。

如果PS5严重故障，国内SONY不给回复的话，应该可以投诉的。

首发服务不一样的，不是到处都能修，政策一般也苛刻的多

喷了 20多页了

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原帖由 @萝卜  于 2020-11-21 14:58 发表
仲裁水货喷了，我上次首发澳洲x1坏了光驱，客服打了n个电话兜了几个圈子最后要求我自己寄回澳洲维修。首发这种风险无解的

先试啊，不行再发邮件联系索尼，看看这种情况有没有自己修复的办法