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原帖由 532 于 2016-11-11 11:13 发表

你这还是把面板单拆下来吧，外壳没坏电源没坏驱动板没坏啊，你寄过去干啥

你怎么知道不是外壳电源驱动板引起的呢？至少不是箱子引起的吧
关键是，京东保修，我给京东就可以，送修送到京东自提点为止，后面的运输和我没关系，因为承保的是jd的自提点，网页上自己写的
如果说商店买个东西，商店也能修，我带商品过去修还要带箱子？jd你可以让hkc的人到自提点来修，或者让hkc的人运走，这都和我没关系，我就和jd打交道，到自提点为止，后面的事我默认不知道

这种想省事就找顺丰/邦德包装，像电视机什么的都要钉个木头箱子了

包装费他们出，我说那我来来回回的油费，时间损失怎么算，他说油费多少他们出
这么好的售后还想怎么样

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就这售后，太差了，lz以后不要在jd购物了，直接去淘宝或者天猫，还有苏宁。。。

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原帖由 ray88 于 2016-11-11 11:44 发表

你怎么知道不是外壳电源驱动板引起的呢？至少不是箱子引起的吧
关键是，京东保修，我给京东就可以，送修送到京东自提点为止，后面的运输和我没关系，因为承保的是jd的自提点，网页上自己写的
如果说商店买个东西 ...

那只能请巨巨以后远离狗东了，我等良民以后上狗东也能安心些，至少以后二手东发显示器过来不会没了箱子

巨巨觉得不爽就去实体商店买嘛，没人拦着你，反正花钱买服务嘛

至于是不是纸箱造成的，这话我可不敢说啊，要是没纸箱的状态下到达HKC那边，竖线多了几条外壳裂了，这账算谁头上，反正不是你头上啦

现代人搞网购，不管买卖退换，物品离手的时候保证有合适的包装，我觉得是双方最基本的权利义务了，我咸鱼卖个手机，说好箱说票没了，就用快递单裹着手机寄出去，你敢签收吗？

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跟楼主一样  不过是32寸的更难带  花了十块钱买了个人家电视机拆下来的破纸箱  这事我觉得也怪不得京东  打电话给飞利浦更是让自己包装好寄到飞利浦维修点去  运费自付  京东给送修送过来已经比厂家强很多了

不可能啊，我家55寸大电视坏了，一个电话过来直接裸机抱走的，包装个毛。。。

是不好。关键谁能说出还有哪家比这服务更好的，我们去那家买。

这售后太感人了， 以后大件必须京东买！

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你把jd补偿你的包装费和油钱给自提点的人，让他们帮你找个箱子，你看他们愿不愿意，扯什么长途大巴就不是解决问题的态度好吧？

京东的售后一直事服气的，lz更坚定了我的想法

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你们够了 一天到晚京东反串粉

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原帖由 @dynasty  于 2016-11-11 12:04 发表
就这售后，太差了，lz以后不要在jd购物了，直接去淘宝或者天猫，还有苏宁。。。

强烈建议苏宁，哈哈哈

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原帖由 sceic 于 2016-11-11 12:32 发表
不可能啊，我家55寸大电视坏了，一个电话过来直接裸机抱走的，包装个毛。。。

电视这种家电和显示器售后的流程是不一样的

我在苏宁买的电视包装人家都回收的...

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看到扯长途大巴就知道楼主不是善茬了，别说这种人售后还真都害怕，现在就是会哭的孩子有糖吃