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[其他] 喷了,淘宝竟然建立了陪审团制度用于退货纠纷

那你怎么证明不是自己弄碎的?


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说实话也没啥好招,如果我脑子好使一点,拿出来在监控下照一下就好了。

但是后来发现朋友家监控时间是不准的,差了好几个小时。

然后帮买屏的哥们在的店里也有监控,但是说不好使!!

反正就是走个过场吧,输赢都是一半机会,以前是没输过(一共也就一两次)。

前段时间也是签收后发现碎屏,卖家二话没说又发了一个,也就没当回事。

[ 本帖最后由 burnfox 于 2015-12-12 19:28 编辑 ]



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举证责任……


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我当过挺长时间的 你们也可以去报名 里面的案例都是随机发派的 基本就是看下双方提供的照片证据 很多都是衣服的质量问题

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如果你看过快递怎么转发货物的就明白了 箱子满天飞 个人感觉90%以上可能是快递途中震坏了~

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触摸屏确实脆弱吧,整机包好很难碎

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引用:
原帖由 hyh 于 2015-12-12 15:20 发表
应该是快递乱扔震碎的,卖家不会这么蛋疼特意发个碎的。。。。
倒是未必,一般来说玻璃什么的除去箱子以外里面必须要有缓冲的东西,除非玻璃非常大比如9寸以上而且缓冲的填充物不足,否则一般以快递抛东西的力度是不可能震裂的。如果说扔东西导致碎掉的话外包装那是妥妥的变形了
无论是快递扔坏还是压坏,包装都不可能完好无损,而且很多时候快递员抛件都会判断过重量,如果是轻的东西包在盒子里面也有缓冲的话是震不坏的,然而如果重量重到一抛到地面就坏的那些件要么就是轻手放下,要么就是抛到一堆快件上缓冲的

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作为一个干了一段时间快递的人还是说一句
比较正规点的快递分点还是比较在乎快件的外观,如果看到包装破损了的话很多时候选择退回或者跟收件人说明,免得丢了东西的时候自己背锅
然后快递造成破损或者压坏的是在运输途中而不是在抛件的途中。
1.抛的时候快递员会判断到重量,能抛的东西都是比较轻,那些东西基本上都是抛到地上都不会坏的,因为包装本身就是一层缓冲,加之如果是易碎的物品里面更加会有缓冲。至于没缓冲的?还没到快递员手上已经在运输途中压坏了。至于那些比较大件的一抛到地上就会坏的东西,这个涉及到分拣的时候的步骤,一般来说车来到了,里面的东西肯定是胡乱的堆在一堆,就算是抛东西出来都是优先抛那些比较小又比较轻的,然后这些东西都抛出来以后地上已经有一大堆堆在一起的缓冲,然后那些大件的东西才会抛到小件的东西上面。当然你要说那些非常重会压坏其他东西的件自然也不会故意扔到那些小件上,毕竟东西真坏了的话被投诉是要扣钱的,派那么一件快递顶天也就一元多点,扔坏了被投诉的话分分钟好几天白干了。

2.东西坏的最大几率还是在车上,比较有心的分点会把大件的重物放在底下,上面是小的物品,这也是为什么分拣的时候是先抛小的东西下来。但是从一个中转站到别的城市的运输装车的时候基本上不会这样的细心分装的,因为数量太庞大,真要细心的装的话运输时间妥妥的增加个两三天吧。东西既然不是上面轻下面重的话那自然就会很容易轻的东西被重的压坏,这个是必然的,大多看到了包装被压扁了的都是这个时候压的。加上路上摇摇晃晃的,如果包装不好的话就会产生破损。

所以我个人的结论就是如果外包装没有任何破损的话,排除掉快递帮你换一个包装箱和相同号码的快递单这个不可能的可能性以外,快递弄坏你那屏幕的几率不大
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包装完好的情况下,快递要把触摸屏扔碎,得叫绿巨人来…

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引用:
原帖由 532 于 2015-12-12 15:05 发表
带玻璃的玩意都开箱验货我觉得是常识了吧,打开发现挂了直接原路退回
现在快递十次有九次都看不到快递员,怎么验货?

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这边一般都直接放在快递箱里面。自己凭取件码取包裹。根本没机会让你当面开箱签收。

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由于没有验货签收,应该是买家自己的责任,但是如果卖家证据造假我认为对买家还是有利的

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如今个人最便捷的电商平台就是淘宝了。谁想砸自己牌子啊。

我个人觉得卖家不会故意给买家发碎屏手机的,不过他没好好包装也是个喷点。

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遇到无良的卖家就是要搞他

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