楼主上微博吹捧一番这按键的做工材质，记得一定要开启小台灯模式，@ 罗永浩
没准直接拿新机也说不定

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锤粉对楼主不屑一顾

12月7日 12：12分收到锤子客服联系电话，寄手机！15:50顺丰已取件。


[ 本帖最后由 ky-ex 于 2014-12-7 15:52 编辑 ]

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原帖由 @ky-ex  于 2014-12-7 15:18 发表
12月7日 12：12分收到锤子客服联系电话，寄手机！

礼拜天，效率还可以。
考验英语老师公司的时候到了。

2014/12/09 15：35分，顺丰已经送达，锤子官网未更新。

附锤子对于售后响应时间的承诺。

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原帖由 @ky-ex  于 2014-12-9 15:42 发表
2014/12/09 15：35分，顺丰已经送达，锤子官网未更新。
http://byolw.img42.wal8.com/img42/431596_20140817171352/14181108831.jpg
附锤子对于售后响应时间的承诺。
http://byolw.img42.wal8.com/img42/431596_20140817171352/141811088428.jpg

我晚上官网上提交申请，第二天中午客服联系我的。

工作生活忙，拖了几天寄过去，顺丰收件5~6小时后网站更新的。第二天电话我核实情况。

隔了三天吧，电话我通知用保险换新机，让我提供下身份证复印件。晚上我发邮件时注意到机器已经寄出来了。

估计明天就能拿到新机。

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原帖由 雾桑 于 2014-12-9 15:49 发表
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我晚上官网上提交申请，第二天中午客服联系我的。

工作生活忙，拖了几天寄过去，顺丰收件5~6小时后网站更新的。第二天电话我核实情况。

隔了三天吧，电话我通知用保险换新机， ...

嗯，我有个问题，因为意外导致需要用保险的时候，选择修理还是换新机，是由用户选择的，还是锤子说了算？

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原帖由 @ky-ex  于 2014-12-9 15:53 发表
嗯，我有个问题，因为意外导致需要用保险的时候，选择修理还是换新机，是由用户选择的，还是锤子说了算？

锤子会评估的，直说损伤太大，需要换新。

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原帖由 雾桑 于 2014-12-9 15:56 发表
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锤子会评估的，直说损伤太大，需要换新。

嗯，了解！

2014/12/11更新！昨天晚上6点通知我，修理需要换键，三灯换成一灯,已寄出~
啊！情怀！

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原帖由 @ky-ex  于 2014-12-11 09:01 发表
2014/12/11更新！昨天晚上6点通知我，修理需要换键，三灯换成一灯,已寄出~
啊！情怀！
http://byolw.img42.wal8.com/img42/431596_20140817171352/14182596374.jpg

我昨天收到新机了，单灯版。
感觉按键凸起高度比之前的要低一点点。
工艺改进了，热量控制比以前的好了不少。

质量这么差都能用出情怀，只要坏了管修就是好教主，是不是这个理儿？

感觉论坛里都修了个遍了，看样子卖40000部退39000部这个事情未必是假的了

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想起不添加地沟油没有劣质牛肉的牛肉面就喷了。

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原帖由 arrow 于 2014-12-11 09:56 发表
质量这么差都能用出情怀，只要坏了管修就是好教主，是不是这个理儿？

我没写好让你会错意了，啊！情怀{苦笑}