» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


发新话题
打印

[其他] 京东的服务:今年质量确实在下降

我上次手机有点问题也是和我说联系厂家。

但我的手机是间歇性的死机,很难在厂家面前故障复现,所以也只能将就着用。


TOP

posted by wap, platform: iPhone

而且最sb的是比如索尼只有部分维修点可以修京东买的手机,我这两天觉得亚马逊还不错,买的书看了几次开始脱页,申请换新连审批都不用直接就给我发了本新的,而且送新书时自己取走坏的



TOP

posted by wap, platform: ZTE (U985)

确实,最近已经开始去实体电商了价格真不贵!


TOP

posted by wap, platform: 华为

还不是被逼的。。。。各种莫名其妙的退换货。。。再怎么也不撑吧。。。

TOP

自己看服务条款吧,7天包退15天包换,超出15天找指定维修点,

实在想不出这有什么问题。

你店里买的手机到过了包换期难道店里给你修吗?

TOP

楼主所在城市如果有这个手机售后点的话,京东拒收也可以理解。

TOP

钻石用户也让自己找厂商售后,给我的理由是他们修的话会比较慢。
打个电话沟通了下,说慢也可以,自己没空跑售后,于是派人来拿走。
但搞笑的是拿走之后第二天,有自称京东手机检测人员的人给我打了电话,说已经确认故障,给我换个新的行不行。
又过了一天新机送到。

国家对手机售后的要求是“谁销售谁负责”,京东再让客户自己找厂商的话可以拿这个来抽脸。也不知道京东的法务部门是不是都吃屎的。
http://www.saic.gov.cn/zcfg/xzgzjgfxwj/200901/t20090113_5528.html

TOP

在chh多次看到有人宣传把显卡故意刷坏bios然后拿去京东退、换这类的,还有拆U下来测试体质退换的,看了感觉让人非常不齿

TOP

posted by wap, platform: iPhone

结论就是,在中国想做服务就是自寻死路。

TOP

日用品一号店,电子产品亚马逊···一直都这么玩

TOP

几年前就开始担心京东会被玩坏,果然现在已经是玩坏的节奏了。

TOP

引用:
原帖由 dizhang 于 2013-8-18 09:53 发表
在chh多次看到有人宣传把显卡故意刷坏bios然后拿去京东退、换这类的,还有拆U下来测试体质退换的,看了感觉让人非常不齿
在那边还看到为女友修电脑为了排除主板原因 买了2块上电测试 最后都退了回去。搞得我都不敢上京东买主板了

TOP

我钻石用户,像有个电钻,一样是叫我自己联系厂家的。另外送货速度也下降了,我这里都要隔天到了

TOP

引用:
原帖由 renzhaj 于 2013-8-18 11:02 AM 发表

在那边还看到为女友修电脑为了排除主板原因 买了2块上电测试 最后都退了回去。搞得我都不敢上京东买主板了
http://www.chiphell.com/thread-832420-2-1.html
注意看42楼……
我是52楼的

TOP

引用:
原帖由 dizhang 于 2013-8-18 11:29 发表

http://www.chiphell.com/thread-832420-2-1.html
注意看42楼……
我是52楼的
它53楼的回复真是超神了

“你把这点事看的真重,呵呵”

TOP

发新话题
     
官方公众号及微博