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京东售后超过15天,必须自己去厂家维修吗?

引用:
原帖由 yuiileo 于 2013-5-6 14:49 发表
其实还是退货时候看你怎么说。。。我也不是什么金牌钻石 但是有封条的东西我拆了退也没失败过。。。不过我都是几百块的东西 可能手机笔记本这些比较麻烦
我微博@一下京东后,客服改口风了,约定下午上门取件,看收回去后他们怎么处理。


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引用:
原帖由 gamerlive 于 2013-5-6 14:19 发表


我就是说质量有问题要退货不让退。
正当诉求~

退之没商量~

可以参考你楼下~

报修时说去维修点不方便~

顺便最好别超过七天~

都已经六天了快点沟通吧~



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我上一台微软蓝影3500无线鼠标,用了快一年,然后突然点不亮了。 京东售后直接上门取货,然后给我发了个崭新的,泪流满面...


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posted by wap, platform: Android

手机有明确规定谁销售谁负责

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posted by wap, platform: GALAXY S III

前些日子买的电源坏了,正好刚过一年保修,邮寄回京东之后直接给我换了个新的

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应该找销售店返厂,

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