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[其他] 既然喷保修 排除为了黑而黑 我个人 DELL 第一 Apple 第二

ppst

Big brother is watching you

小黑屋

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16# 大 中 小 发表于 2013-3-17 15:46  只看该作者
商用的都差不多，联想/HP也有上门的。
DELL最低级别的售后也是要客户送修的。
很多PC厂商一般只给基本售后，高级的售后服务要加钱，
没办法，主要是大家都看价格买东西，很少有人关注售后。

[ 本帖最后由 ppst 于 2013-3-17 15:49 编辑 ]

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zztg

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17# 大 中 小 发表于 2013-3-17 16:20  只看该作者
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Apple的imac也有上门来着

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xue1984

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18# 大 中 小 发表于 2013-3-17 17:54  只看该作者
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dell的金牌服务是不错，公司里的电脑都买了3年，不过配件不可能都全新的，还碰到过带来的配件本身就是坏的情况

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richiter

魔神至尊

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19# 大 中 小 发表于 2013-3-17 18:08  只看该作者
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dell是不错的，至于换的件从来没承诺过是新的

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beterhans

hans

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20# 大 中 小 发表于 2013-3-17 18:10  只看该作者
引用:
原帖由 refo 于 2013-3-17 15:29 发表


一黑黑2个

DELL的叫COMPLETE COVER

HP的才叫金牌
我看过 DELL 的说明书
美国还有 Complete Guard
和 Cover 的区别是
Cover 是坏了 只要尸体在 就给你换
Guard 是被偷了 没有尸体 还给你一台.

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david

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21# 大 中 小 发表于 2013-3-17 18:17  只看该作者
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dell售后可以，但质量一般。

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david

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22# 大 中 小 发表于 2013-3-17 18:17  只看该作者
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dell售后可以，但质量一般。

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焚琴煮鹤

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23# 大 中 小 发表于 2013-3-17 18:23  只看该作者
对dell没好映像，买的第一台笔记本就被DELL坑了

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justchou

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24# 大 中 小 发表于 2013-3-17 18:27  只看该作者
dell显示器高级更换极好，买的2209后来换了个2312。。。

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meizizi

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25# 大 中 小 发表于 2013-3-17 19:20  只看该作者
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听别人说dell只剩售后了，其他一泡污

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Palladian

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26# 大 中 小 发表于 2013-3-17 21:17  只看该作者
dell的工作站和显示器我觉得质量和售后都很好。第二个工作日上门，换新后15天内电话咨询满意度。
我的笔记本快过保了还专门打电话来提醒，是不是有不好用的部件赶紧换新了，过保维修不划算

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jiangpeng6

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引用:
原帖由 @meizizi  于 2013-3-17 19:20 发表
posted by wap, platform: Android

听别人说dell只剩售后了，其他一泡污
一个厂家能把售后做好，并做到有口碑！拿这个企业起码就倒不了！
和苏宁似的只卖，其他不管，这个企业早晚会完

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阿俊浮云

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28# 大 中 小 发表于 2013-3-18 09:17  只看该作者
在保跟不在保，简直一个天上一个地下。

质量问题召回，大家还记得以前nv显卡门不！！！

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shinnluna

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29# 大 中 小 发表于 2013-3-18 09:28  只看该作者
为什么我的联想电脑也是上门的，当天电话，隔天上门，该换就换，电话里告诉是什么故障，直接所有配件带好，当场换.......当然我的电脑是公司发的，电话打过去自动跳VIP用户

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showuwhy

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30# 大 中 小 发表于 2013-3-18 09:31  只看该作者
苹果的售后弱在点太少，起码国内现在远远比不上其余的几大手机商，也就比小米强

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