奇怪LZ为毛不打12315维权？有时候这个电话还是挺管用的。

对了，你买的时候要发票了吗？

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不管谁有问题，反正索尼必须死，是不是这道理？

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原帖由 @aaaaaaab  于 2013-4-5 21:42 发表
客服敢激怒消费者？她们不想要工作了？只能说，她们没权利挂电话，可你的问题她解决不了，或者说公司制度里，就没她事。

客服的作用只是反馈，仅此而已。把客服经理找出来才能解决问题，不过能解决问题的，这时间 ...

拉倒吧，中国的亚马逊敢直接挂投诉电话，亲身经历，被挂两次。这地你就别洗了

估计得走其他投诉路线了，比如美国总部……

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亚马逊中国连假货都卖，LZ居然敢直接在上面买手机

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国内只有dell售后让我感动了，我这城市边上农村都上门服务

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原帖由 HarryDean 于 2013-4-6 00:11 发表
奇怪LZ为毛不打12315维权？有时候这个电话还是挺管用的。

对了，你买的时候要发票了吗？

有发票的。
等亚马逊把手机寄回给我了，我会找12315的啦。

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原帖由 hhhiro 于 2013-4-6 01:16 发表
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不管谁有问题，反正索尼必须死，是不是这道理？

xperia z屏幕出坏点的比例算下来算很高了。

说sony必须死，是基于亚马逊告知“sony认定手机屏幕只有一个点，无质量问题”。如果证明sony没这样说，是亚马逊忽悠我，标题会改的哈。

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原帖由 kendyo 于 2013-4-6 01:34 发表
估计得走其他投诉路线了，比如美国总部……

投诉到美国总部？

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我以前买过三星相机，尼玛都找朝鲜族朋友打到韩国总部了，也没给我解决。

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还有人傻钱多的人来给傻逼亚马逊洗地？

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原帖由 hhhiro 于 2013-4-6 01:18 发表
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拉倒吧，中国的亚马逊敢直接挂投诉电话，亲身经历，被挂两次。这地你就别洗了

亲历者+1  亚马逊绝对敢挂投诉电话

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原帖由 @aaaaaaab  于 2013-4-5 21:35 发表
其实更本不能怪电商，只能说员工有问题。

你这问题正常流程。 你发现坏了找亚马逊亚马逊找SONYSONY的小工直接反馈说没问题亚马逊直接复制小工的话给你，他们甚至包装都不用打开，也可能他们都没权利开你手机检测。 ...

尼玛这是亚马逊的枪手吧 谁管你是公司的原因还是个人的原因 现在就是亚马逊不想售后 拖拉抵赖

lz你把东西都保留好，包括什么快递单之内的

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原帖由 蛇酱 于 2013-4-7 17:42 发表
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尼玛这是亚马逊的枪手吧 谁管你是公司的原因还是个人的原因 现在就是亚马逊不想售后 拖拉抵赖

lz你把东西都保留好，包括什么快递单之内的

保留好了。
亚马逊2天没消息了。
没有电话没有电邮，手机也不寄回给我。

三星电视在亚马逊买的，感觉不错！