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用了两个多月,前两天跑步途中突然出现,右耳每当我右脚落地的时候,会发出轻微噗呲声,握住耳机垂柄快速晃动也会出现,问题在降噪和通透模式下都会显现,关闭模式下则没有任何杂音,左耳目前完全正常。
京东第三方买的,官网验证正品且加买了AC+,本地没有Apple store直营店,准备去官网标注的授权服务中心看看。
更新后续:
打电话到苹果授权服务中心,客服小姑娘对这个故障比我还门清,并坦言只能拿到直营店更换,授权服务中心只能处理音效故障,也就是耳机发出来的音乐声出现问题,这类晃动噪音他们处理不了
再次更新:
这几天杂音已经严重到只要耳机头部发生位移运动就滋啦响个不停的程度了,联系官网客服反应授权服务中心拒收的情况后,Apple官方客服给我预约本地另外一家售后服务中心,公司名称叫“深圳天音”。下午去到现场让技术人员重现并确了存在故障,前台小姑娘告诉我这是在官网报修后派下来的单子她们才接的,直接找来都是拒收,坏的太多了,根本处理不过来。让我关注了他们公司的微信公众号,说10天左右会推送处理结果。
本帖最后由 darkryu 于 2020-6-2 11:27 通过手机版编辑