半年前买了个wh1000xm3, 降噪这点没话可说的.
就是大概一个多月前在健身房用时听了一个多小时就断流, 任何操作都没反应. 重新启动, 重新连接, 开了蓝牙后也只会响"已开机" 这一响, 而不会响第二响那个"蓝牙已连接"
上上周去了索尼的售后, 说要检测, 前两天给我打电话说已经在上海了, 设备检测没问题, 我说那我怎么遇到这个问题的. 说要让我在日常使用中注意防汗... 我被气坏了, 不接受这个检测结果, 告诉他们我还是会接着投诉的..

有啥办法投诉他们么? 除了315, 投诉315的话是投诉当地的索尼还是上海的索尼?

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打12345试试？

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原帖由 @鬼冢英吉  于 2019-11-1 11:17 发表
打12345试试？

这好像是市监局的电话，上次打了，那货叫我打消费者委员会，但是不是本地企业根本无法填写投诉项目，后来用app消费保投诉成了，我是油烟机的售后问题

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索尼大法好

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原帖由 @mailps3  于 2019/11/1 11:31 AM 发表
这好像是市监局的电话，上次打了，那货叫我打消费者委员会，但是不是本地企业根本无法填写投诉项目，后来用app消费保投诉成了，我是油烟机的售后问题

好的，我回去下个这个app试试看

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不是两年换新吗？

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本来就不防水啊

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原帖由 @WWF  于 2019/11/1 12:16 PM 发表
不是两年换新吗？

没有

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原帖由 @ouyihgg  于 2019/11/1 12:23 PM 发表
本来就不防水啊

但是我这是汗啊，当时跟他们说如果我是戴着淋雨，游泳告诉我注意防水我无话可说，但是我就是在健身房用坏了还告诉我注意防水我接受不了

索尼售后好像是外包的。。杂牌售后，我以前微单坏了，他们说没法修，。结果我自己去淘宝上画了100修好了。。索尼售后非常不好

[ 本帖最后由 raica 于 2019-11-1 12:36 编辑 ]

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我同学上次保修也是说汗太多，而且还是去的旗舰店售后

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原帖由 @shinraku  于 2019/11/1 12:49 PM 发表
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我同学上次保修也是说汗太多，而且还是去的旗舰店售后

我的是比如说今天断连了，今天就都用不了了，第二天晚上又自动好了

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原帖由 @raica  于 2019/11/1 12:35 PM 发表
索尼售后好像是外包的。。杂牌售后，我以前微单坏了，他们说没法修，。结果我自己去淘宝上画了100修好了。。索尼售后非常不好

emmmm....

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我从买的第一天起就在说了，真香99的耳机从来没断过，sony一到人多的地方就断。

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你不如看看我评测的清楚说了如何解决这个问题