iPhone4开始每年买一台苹果新机。
十年时间，数码产品已经完全自由了，但2018年，反而第一次没有兴趣购买全新iPhone。感觉iPhone XS和手上的iPhoneX完全没有体验差别。
但这不影响我正常使用苹果，苹果这么多年来给我的使用和服务体验一直是很棒的。最多明年再换新机，我这么安慰自己。

iPhoneX是去年11月初到手的，apple store下的单送的时间有点迟，直接取消订单在第三方经销商买了台国行，撕膜开封激活后，到iapm购买绑定了AC+。以为万事无忧，照样裸奔。
这周手机摔了一下，后背玻璃大面积碎裂，好吧,AC+去。

天才吧预约时间后，到了iapm，约定时间过了整整半个小时，工作人员才过来服务。说完事情，查阅机器，直接告知我：需要出示购买时的购物凭证。
我说购物凭证我并没有义务保留，早就丢失。
然后继续告知我，这台机器经查是南京东路苹果店售出的，需要我本人凭借购买时留下的邮箱或刷卡记录去补购物凭证，否则不能使用AC+进行维修，然后补完凭证，手机回收，两周后可取，在这期间自备备用机使用。

我一听直接晕了，和天才吧工作人员说明情况,我是在经销商初购买的国行机，经销商是收购他人处购买的全新未激活手机。本人激活本人使用，而且本人在苹果店购买AC+并绑定，在apple store购买的发票和在苹果店里留下的邮箱肯定不会有。
简单的说我是在黄牛手上买的正规国行手机，难道现在黄牛找不到了，你苹果就不给修了？
换句话说当时你卖AC+并给我绑定激活又怎么没问我要购买凭证呢？
工作人员说就是这样，他们提供不了其他帮助。现在返厂维修一定要提供购买凭证，否则不给修。哪怕系统查到这机器是国行，绑定AC+,也不给修。

当时很生气，但没时间成本来继续和他扯。

想了想，离开不了iPhone生态圈，直接买了台全新XS，回去打算把手里的X卖掉算了。

买了新手机，淘宝上联系了一个黄牛，视频了机器状况，说好了4500上门收。
于是把iPhoneX还原出厂状态。等黄牛上门后，当着他来恢复新机。
结果又出幺蛾子了，用我的icloud ID还原出场状态后，恢复新机的时候，出现一个激活锁。输入我自己的AppleID，显示不能激活，提示是另外一个字母H开头@icloud.com的iCloud ID才是激活锁的解锁ID。
喷了，我从没看到过这个ID更别提用过，这个手机从激活到使用，都是在自己手里，每天晚上用自己的iCloud ID备份，现在竟然让我用一个完全不知所云的ID来激活。
不能激活，这就是一块砖。

一旁的黄牛告诉我，自从云上贵州接手苹果的icloud服务，这样的情况就经常发生，他这边遇到很多这样的客户了，有的找到凭证去苹果要求服务，有的找不到就直接变砖。

打电话给苹果，客服很有礼貌地接待了我，并说可以帮我解决这个问题，远程解除激活锁。
但需要我提供：在苹果商店的购机凭证。




从上午去苹果要求履行AC+服务，到晚上手机变砖。这真是一场奇遇。


我不知道苹果出了什么问题，但我开始认真考虑慢慢朝其他平台移植和部署生态。

[ 本帖最后由 武松 于 2018-12-23 20:22 编辑 ]

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太长了没看，帮顶

什么生态都是搞笑。
随意换

你这机器应该是黄牛那边出了点问题，有可能是非正常渠道出来的机器

posted by wap, platform: iPhone
苹果这是图什么呢…

基佬就是各种恶心人

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我已经基本转到安卓阵营了。买的pixel 2 xl明天就到。

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @gundamlrc  于 2018-12-23 20:24 发表
你这机器应该是黄牛那边出了点问题，有可能是非正常渠道出来的机器

和黄牛没关系，系统查到是正常渠道出来的全新机，AC+根据合法序列号给保。
现在就是苹果不给保修，不给服务，理由是拿不出在店里的购买凭证。

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @雾桑  于 2018-12-23 20:25 发表
苹果这是图什么呢…

真不知道，感觉已经不是从前的苹果了

lz真爱啊，被售后这么怼还给丫送钱，也难怪人家有恃无恐了

别说什么离不开ios生态，都特么云上贵州了，谁比谁好了

posted by wap, platform: 小米
要购买凭证这个连京东都不如啊

posted by edfc, platform: iPhone Xs Max
神了！怎么知道自己的手机有没有被不知名ID给弄上激活锁？

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自从说要用云上贵州以后，我就停了icloud了，虽然方便，但是还是不要这个方便了

引用:

原帖由 武松 于 2018-12-23 20:32 发表
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真不知道，感觉已经不是从前的苹果了

就是被黄牛玩坏了，已经天下皆贼了，以后买高贵的苹果必须钦定的渠道商购买，否则按大苹果律法不予保修，钦此

当初直接在苹果商店买不就一点事都没了吗 还是不能怪苹果！