从09年开始用的ID，iPod Touch、1代iPad、iPad Mini 2代、iPhone 5S，一直在用。
最近几年不用iOS设备了，密码问题实在想不起来精确答案了。

结果咨询了电话客服，结论是：
无论我能提供多少其它证据证明这个ID是我的，我也必须想起密码问题才行。
答错5次，得等8小时啊。

ID、密码我都记得，ID注册邮箱我一直在用也能证明是自己的，我还能证明在哪些设备上用过这个ID，甚至现在还能提供其中2个或多个设备的序列号。

但这些都没用。喷了。

[ 本帖最后由 dgrca 于 2017-7-17 20:25 编辑 ]

记得不用密码的吧  我日服的ID 直接国内打的电话 就问了当前绑定手机的手机号和几个简单问题 就帮我重置了

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密保问题才是真的id，所有东西都能改，只有这个不能改，你忘了，这个id就废了

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https://support.apple.com/en-us/HT201485

Cannot Reset Security Questions

We don't have sufficient information to reset your security questions.

我想看楼下有没人叫楼主还给失主

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宠物叫什么？最喜欢什么球队？什么是理想职业？

这些不可能回答不上来吧

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引用:

原帖由 @dgrca  于 2017-7-17 20:00 发表
从09年开始用的ID，iPod Touch、1代iPad、iPad Mini 2代、iPhone 5S，一直在用。
最近几年不用iOS设备了，密码问题实在想不起来精确答案了。

结果咨询了电话客服，结论是：
无论我能提供多少其它证据证明这个ID是我的，我也必须想起密码问题才行。
答错5次，得等8小时啊。

ID、密码我都记得，ID注册邮箱我一直在用也能证明是自己的，我还能证明在哪些设备上用过这个ID，甚至现在还能提供其中2个或多个设备的序列号。

但这些都没用。喷了。

有办法 跳过的

就是开启2FA 2步验证。
前提是你有2个 iOS设备

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引用:

原帖由 @藕是张力  于 2017-7-17 22:11 发表
宠物叫什么？最喜欢什么球队？什么是理想职业？

这些不可能回答不上来吧

好几个宠物 喜欢几只球队，没有工作

Posted by: Xiaomi Redmi Note 3
邮箱恢复啊！我今天刚搞了一遍

引用:

原帖由 dgrca 于 2017-7-17 20:00 发表
从09年开始用的ID，iPod Touch、1代iPad、iPad Mini 2代、iPhone 5S，一直在用。
最近几年不用iOS设备了，密码问题实在想不起来精确答案了。

结果咨询了电话客服，结论是：
无论我能提供多少其它证据证明这个ID ...

苹果这样做是有他的苦衷的，你想想看 万一小偷不仅偷了你的iphone 还一起偷走了你的mbook 和 ipad，然后小偷还从某种途径把你的邮箱密码也偷走了，这样你知道的序列号，他不就是也都知道了吗？保密问题的好处就是，小偷永远偷不走，这就是苹果的高明所在。确实如你所言，苹果可以通过邮箱或者手机号码或者身份证验证你的个人信息，但是万一小偷连你的身份证和手机卡也偷走了呢？万一小偷刚好和你身份证上的照片长得很像呢？你怎么能证明你不是小偷？你证明不了。这就是苹果不同于一般手机厂商的安全策略

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过去很多网页修改的内容，现在几乎都可以在手机改了

密保问题是最后的底线

不记得的话，这个帐号废掉吧

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我还是最原始的方法：所有账号密码问题都写在一个本子上

密保问题能重置的，打电话吧

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所有账号密码记录在密码保护的onenote笔记本上，只需要记一个密码就行了