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原来京东有自营的安装服务了,碰上内鬼了。。。

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买了台空调,还没到货,京东那边有人打电话过来说要负责安装,刚才厂商那边人也打电话过来说他们最专业,要他们来装。。。摆明了抢生意。

但同样是之前买的京东买的冰箱却是厂商的人来安装,安装过程中不断安利自己的延保政策,当然是不通过京东的。

这算是安装不收费的交给厂商,安装收费的就自己来。只吃肥肉,不要骨头。


话说应该是选京东安装吧。。。

本帖最后由 rover 于 2017-6-29 15:03 通过手机版编辑


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安装一直是外包的吧?



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大件的京东只是负责送货吧,安装还是厂家的安排的。


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京东现在有自营安装了。。。

http://help.jd.com/o/help/question-63.html

京东上门安装:部分大家电商品支持京东上门安装服务,选择商品->填写送货及安装日期->签收商品->工程师与您联系确认上门安装时间->上门安装。查看我购买的商品由谁安装>> 安装人员会尽力在您预约的安装日期为您提供上门安装服务。

厂家安装:京东无法上门安装的商品均支持厂家上门安装服务,选择商品并提交订单->签收商品->联系厂家预约安装->厂家上门安装。

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像空调这种jd要是能做好安转服务的话其实也是好事,很多厂家的安装服务其实就和第三方没什么区别

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有的。穿着京东工服的格力安装人员。貌似和400不是一波人。第一天来装空调,真空泵坏了。第二天来抽真空。醉了。

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引用:
原帖由 @vermilion  于 2017-6-28 23:09 发表
像空调这种jd要是能做好安转服务的话其实也是好事,很多厂家的安装服务其实就和第三方没什么区别
是啊,空调安装水很深,各种乱收费,不规范操作等。

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刚买了一批家电
京东负责送货 第二天上门安装
感觉挺规范的
只有个热水器是厂商来安装的
要另外预约

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关键是厂商怎么知道了你的电话……

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上次买了个燃气灶 送货的人给直接装上了......

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喷了,刚显示订单已签收,10分钟后某厂商的人就上门了。

京东有内鬼妥妥的。

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喷了,明天送货也是空调,不知道会咋样

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理论上,京东安装应该都是免费的。。。
刚试了电视,空调,冰箱等
只有电视装架子另外收费,60,80,100

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一般来说,这些抢生意的其实也都是厂家正规安装代理,因为他们安装也从你这里拿不到钱,都是需要拿你签字的单子,去找厂家收钱的。至于什么京东的安装也就是有个协议,不放心还是可以走厂家的服务热线要求上门安装,最靠谱。

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我不怀疑上门的人是正规安装人员,只是从京东上门安装莫名其妙的变成厂家上门安装。

2楼没收高空作业费,京东写收100。
外机支架收费80。
旧空调回收和京东估价相同。

算下来还赚了?233

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