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[家电] 讲真,苏宁是不是最辣鸡的电商

一般都在狗东购物,极少在苏宁买东西,那天看到张大妈推苏宁一个一直关注的洗碗机,价格一般,但送个扫地机器人(虽然垃圾,但好歹也能咸鱼出了省点)。

购买前询问了苏宁客服是不是当天下单的都送,当时商品标题和详情里都有写明赠送机器人,客服回答确认送,还给发了活动说明。

那我就下单购买付款了,过了会发现张大妈优惠推送链接里有人评论说不送机器人,一看商品标题和详情里果然都没标明送了,又联系了下客服,客服这时候说不送,给发了之前的聊天记录,客服装傻,还说找不到活动了, 2333 这尼玛真神。

然后我买的时候选择的是周日送,结果今天给我打电话要送过来了,这尼玛苏宁选送货日期等于是白选的,因为苏宁是让德邦送的,我回个电话给德邦问情况,结果对方用收件人姓名和电话都查不到这个信息,问我物流单号是多少,我在苏宁找了半天愣是没找到,订单物流信息里只写了德邦送,压根没单号。

再然后今天还是给我送来了,当快递面打开一看,机器上一个大窝,拒收了,快递让给苏宁联系下,点售后的在线客服,显示100+的排队。。

打电话等待了半天才通,客服支支吾吾说要联系商家,让我稍等,又等了半天,客服告诉我,没联系上,商家没人接听电话,等24小时联系我,23333  

讲真,这样的体验,谁都会选狗东吧,下次情愿多给几百,也不会选苏宁这种辣鸡电商了。
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苏宁的那个任性付实在是恶劣,刚刚开通的时候我随手买了几个罐头,用了个任性付,结果几十块钱的东西给我上征信报告…………再也不敢用了。



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posted by wap, platform: 小米 4
买个手机苏宁送过来一块石头  我曹尼玛


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引用:
原帖由 dizhang 于 2017-3-10 14:57 发表
苏宁的那个任性付实在是恶劣,刚刚开通的时候我随手买了几个罐头,用了个任性付,结果几十块钱的东西给我上征信报告…………再也不敢用了。
对了 说那个任性付 用几次上几次征信 太多槽点了

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京东自营吊打一切

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苏宁就买第三方吧,没买过自营的不清楚,不过之前也有人骂售后,千万别去买..

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posted by wap, platform: VIVO
任性付不能在客户端关闭,你说呢

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posted by wap, platform: Android
不是,还有一家叫国美的

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国美比苏宁还是略强的~

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引用:
原帖由 掌机至尊 于 2017-3-10 16:42 发表
posted by wap, platform: Android
不是,还有一家叫国美的
国美也买的少,确实也有挫的地方,但至少比苏宁还是好的多,苏宁那是真的极品,用过一两次就再也不想用了。
售后,运营,产品经理感觉全是友商的卧底。

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posted by wap, platform: Galaxy S7 Edge
苏宁下了单后它就是大爷,反正除非差价太大,一般不考虑

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posted by wap, platform: VIVO
任性付不能在客户端关闭,你说呢

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posted by wap, platform: Meizu Pro 5
引用:
原帖由 @测试一下  于 2017-3-10 16:53 发表
国美比苏宁还是略强的~
国美主要是网页做的不行,给人一种山寨的感觉……

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posted by wap, platform: iPad
苏宁电商买个全球购的,实名认证就认证吧,给你上传身份证,最后非要绑定一张银行卡快捷支付,qnmlgb立马取消订单

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posted by wap, platform: Android
任性付简直傻逼到家。

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