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开个腾讯视频定向流量包，还是被扣流量了。（工信部牛逼，联通双倍返还了）

宜静和大雄

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1# 大 中 小 发表于 2016-8-23 08:05  只看该作者
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开通后看视频。。。被扣了100多话费。。。

这能投诉么？有效果没？

---------

打10010，给我转接到什么宽带处理中心。
这个处理中心叫我找10010。

准备打工信部投诉。


-----

联通来了个短信，啥已派发处理工单，12小时答复。（来了个短信，机械式回复，让我自己登录查询。）

24号，已投诉工信部。要求双倍返还我话费。

------

25号，北京联通电话联系我，双倍赔偿了我话费。流量费当时扣了我98元。返还了我98，另赠送了60块自由话费，加30块，两个1.5g的省内流量包。

表示非常满意，赞美党，赞美祖国。

本帖最后由 宜静和大雄 于 2016-8-25 17:41 通过手机版编辑


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2# 大 中 小 发表于 2016-8-23 08:15  只看该作者
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首先看定向流量包启动了没有，看看接入点有没有设错，看看播放时有没有现显示正在使用流量包再看看条款，最后投诉

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konovalov

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3# 大 中 小 发表于 2016-8-23 08:40  只看该作者
开通了还有各种陷阱，唉。。。

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jiangyang123

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4# 大 中 小 发表于 2016-8-23 09:01  只看该作者
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5# 大 中 小 发表于 2016-8-23 10:52  只看该作者
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沃TV也是。看奥运被扣流量了。投诉联通就转客服中心处理。24小时答复。
计算流量程序有问题。实在不行就投诉工信部。最后绝招。

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6# 大 中 小 发表于 2016-8-23 11:08  只看该作者
联通定向流量坑爹不是一次两次了。

网易云音乐什么的都出过这种问题。

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7# 大 中 小 发表于 2016-8-23 12:07  只看该作者
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坑过，投诉后反应还是不错，一般免下个月套餐费

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宜静和大雄

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8# 大 中 小 发表于 2016-8-24 19:01  只看该作者
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已投诉工信部

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9# 大 中 小 发表于 2016-8-24 19:06  只看该作者
支持 搞死联通！

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10# 大 中 小 发表于 2016-8-24 19:09  只看该作者
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还是一元500M那个套餐省心

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11# 大 中 小 发表于 2016-8-25 17:41  只看该作者
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12# 大 中 小 发表于 2016-8-25 19:06  只看该作者
工信部是最牛比的政府部门，没有之一

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13# 大 中 小 发表于 2016-8-25 20:05  只看该作者
工信部竟然这么牛逼

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工信部这么良心？

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