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[求助] 日了狗了,steam扣了钱,卡了单,然后今天连消费记录都给我消除了

20号买的巫师合集,钱已经扣了,消费记录显示待处理,今天ipad上steam掉线了,登录之后发现消费记录没了,库里也没有游戏,进网银看,钱也没退
这是什么情况?怎么解决?


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以前我也这样,后来退款了



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你用的是银联还是Visa/master?


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一样 等吧 我现在是把交易截图给客服发了 然而并没有卵用

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退是一定会退的,还是没事就把钱充好,感觉现在steam越来越像115了

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所以最好是先充钱包,再用钱包买最稳当

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等吧,我之前充值钱包卡了,也是消费记录消失,过了一个月突然冲进去了

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我也是,上周银联冲钱包了600,一直不到账,然后现在连消费记录都没了

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一样

应该是上周银联集体卡单

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一样…这破玩意联系客服卵用没有

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引用:
原帖由 @战神bati  于 2016-5-23 20:47 发表
所以最好是先充钱包,再用钱包买最稳当
用信用卡从未遇到过任何问题

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会退的,还有一种情况是记录虽然消失了但隔段时间会帮你补入库游戏。但不管退还是补入库这帮阿三花的时间都挺长。

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没办法,据说是DOTA2开ti6导致,过段时间应该会正常。我昨天也银联充了150进钱包,现在都还没到账,只能等。早知道淘宝买充值卡充还快

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我22号银联连续冲两个30,连续卡单,后来用MASTER信用卡,柔丝般顺滑。

最近貌似银联大面积卡单,楼主你不是一个人在战斗。

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之前银联卡了,然后手动删除了单子,然后直接到账了

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