事情是这样的，之前发帖说，屏幕碎了，去换个屏幕。

苹果开价1298，想象至少是原厂保修，就忍了，但是付款时候苹果告知要先付2098，当时就有个疙瘩，结果今天果然发生了预想中的事情。

跑到店里，店员直接给我一个新机器，
我问，不是说能换屏幕吗？
店员：工程师说修不好了，只能换新机器
我：我说我必须要接受换新机器
店员：是的


到这里我就气不打一处来，消费者难道连选择的权利都没有？你说修不好，我就必须换机器？艹tm的机器买来才3000块，我有病花2098去换个新的？

正常的流程是，如果你觉得不能换屏幕你可以问要不要换新机器，我至少有权利选择不换吧？更搞笑的是，tmd我以前的机器哪里出问题了都不知道，就说必须要换，我几乎可以肯定，这TM就是黑店吧？

于是我坚决不肯收机器，坚持要有个说法，店员一开始还狡辩说是我自己没理解清楚，我TM更怒了，简直就是赤裸裸的陷阱啊。

最后等了半小时，店员出来笑嘻嘻的说退我800块，还是给新机器（虽然也是翻新的）

大家评评理，苹果这做法到底合适么？

正义哪里战胜邪恶了？

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这么高端智能人性化的服务楼主居然不满意？苹果用户分分钟几十万上下，这点小事还要一点一点确认耽误时间简直low暴了。

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1200换新机器？楼主还是亏了。本地600只要国行还有保修，就直接给你换个新的。

猫腻太多，不忍直视

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难道楼主指的正义是维修店一方？

当年去sony维修店修键盘失灵的爱立信手机，修好后客服查了一遍价格表，没我这手机型号（太老了），就说不收费了，现在想想真良心啊

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哪个维修点 柳林大厦那个？苹果事后都会邮件回访的 到时候你好好反应一下 看他们怎么说

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飞雕国际

明明是在上海为什么不去苹果自家的店修要跑去授权店,只有我们这种三线小城市才无奈的去的地方

引用:

原帖由 zhouli520 于 2014-7-4 13:45 发表
明明是在上海为什么不去苹果自家的店修要跑去授权店,只有我们这种三线小城市才无奈的去的地方

预约不到吧……

引用:

原帖由 真忘私绵 于 2014-7-4 13:46 发表

预约不到吧……

授权店太黑,说实在的,我宁愿去街边小店修一修都不愿意去授权店

说反了吧

你存心的吧，不然一开始付人家2000干嘛啊，我记得维修点都不能直接换的，应该是要退回去检测的，他们是没有权利当场换屏的，如果可以当场换屏，直接收你1200不就好了。你就坑人家吧，肯定有人倒霉了

貌似APPLE STORE可以直接换屏。

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天才吧每天早上起床刷，还能刷的到的。

不行的话去taobao买一个才多少钱？