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[其他] 难怪联通拿着这么好的3G标准都干不过移动,各种坑爹脑残啊

最近用联通3G卡上网,移动卡保号,准备联通给力就转移了,结果联通各种不如意;;

首先打1001011查话费,就是查不到详单,特么入口在哪里?然后流量只告诉你套餐内流量(比如我定的是200M,如果没超过好说,用多少还剩多少都能查到,但是如果超过了,不管怎么查流量详细,他反正一句“你的套餐内流量200M,已经使用200M”,但是特么就是不告诉你超过了多少,非要打人工台查询?)?

今天小孩莫名其妙用流量下载游戏超过了70M,于是多收了70元,我就问联通客服,还没到30号出账单,我现在补办一个流量加油包,可以把多用的流量放在加油包套餐里,把钱给我退了么?他说不行,不但不行还不能办大的流量包,因为你办的就是200的,非要自己去外面买个流量卡,这70块钱?扣了也就扣了。

移动就好多了,之前自己的和父亲的都遇到过流量超支几十M的情况,一下扣了50多,于是办了一个10块钱的加油包70M,之后这超过的流量就放到了套餐里,话费又多出来40多块钱,屡试不爽。估计移动是30号出账单,之前用的流量如果有套餐,不管套餐是什么时候办的,都会生效,不会多收钱。

什么叫诚意?这就是诚意,以后4G还用移动的。

[ 本帖最后由 乌鸦 于 2014-2-14 23:39 编辑 ]


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200M用3G少了点



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移动可以这样玩?


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移动可以直接退钱,态度强硬一点就可以了,不过话说回来,这本来就不该这么收费,移动是偷偷收钱你不要就不还,相比联通你要了还不还只能算是五十步笑百步罢了

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联通3G还真是月初收费制,一到1号就自动给你从余额里扣掉当月套餐费,超了就再加收。移动的是实时话费要等到月末才从余额里扣。

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联通在它的手机营业厅APP里可以查到网络流量的详情
不过确实有很奇葩的地方,比如它的短信套餐包在APP和网页上都查不到也改不了,一定要打电话

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我倒是觉得三个运营商都差不多一个鸟样

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posted by wap, platform: GALAXY S IV

当然不一样,在服务上,移动无疑领先一大截,然后是电信,联通垫底妥妥的。

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联通管用户体验的人早就死绝了

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电信还可以,流量超过了直接帮你自动购买对应流量包

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引用:
原帖由 zwxworld 于 2014-2-14 23:49 发表
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联通3G还真是月初收费制,一到1号就自动给你从余额里扣掉当月套餐费,超了就再加收。移动的是实时话费要等到月末才从余额里扣。
联通3g卡分为预付费和后付费的,你的卡是预付费的。

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联通的傻逼不是一两句能说清的

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引用:
原帖由 猫猫的小叔叔 于 2014-2-14 23:45 发表
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移动可以直接退钱,态度强硬一点就可以了,不过话说回来,这本来就不该这么收费,移动是偷偷收钱你不要就不还,相比联通你要了还不还只能算是五十步笑百步罢了
50步笑百步喷了,你用超了流量被来就该扣费,移动让你补办产品退钱,那是很慈悲了好不好,到你嘴里怎么变成另一个样子?
你去肯德基点鸡翅,套餐内鸡翅吃完了,又单点了俩鸡翅,肯德基给你补套餐退你钱了?
某些人的脑子真是活该一辈子用联通

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最初09年之前移动超出流量可以追加套餐抵消…后来就告诉我说不行了…倒是联通的欠费停机仍然可以接电话,移动学的很慢

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posted by wap, platform: 华为

移动你就跟他说手机自己偷跑流量,就给你抹了。

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