本来想趁着双12易迅搞活动于是就购入iPad Air一台，13号下午货到公司，当场开箱检测发现屏幕左侧一栏整体偏暗，在白色背景下尤为明显，回家后发现实在无法忍受这种亮度不均匀的屏幕。因为买来主要是上网和看书的，所以白色背景的使用概率还是比较大的，遂于14号上午联系易迅换货，谁知道这货检测没问题就不让换货，下面是历程。
15号上午易迅派师傅将发票和原包装主机等取回，16号易迅官网进度为亲爱的易迅客户您好，您的商品检测无故障，客服将与您确认
16号下午5:57 易迅客服0755 86013388 联系我说他们检测没有问题，我以屏幕问题严重为由要求其认真对待用户，后易迅客服说是将商品返厂处理，我同意了该处理方式。随后发现他们将您的商品检测无故障私下改为 亲爱的易迅客户您好，您的商品将送厂确认故障
16号晚，因实在无法接受易迅以返厂处理花费7-15周期，遂在易迅官网再次进行投诉
17号上午9:02，易迅客服0755 86013388 联系我，说是要我按易迅工作流程进行处理，并不是不处理该商品，我只能听任他们。
之后易迅再无任何进展
23号中午12:40:13，我在易迅官网联系客服询问返厂进度，他们于14:27:35回复，您好，已为您反馈处理。之后当天再无任何反馈。
24号 17:26:18再次询问易迅客服有无答复，他们称产品没有任何问题，将原物发还，周期为3-5天明显拖延时间，想15天内不退换。

我的屏幕肯定是有问题的，但易迅就是不肯更换新机，怎么对付这种流氓网站

[ 本帖最后由 yinjian 于 2013-12-24 22:37 编辑 ]

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直接苹果公司?

刚刚在易迅3288 下单一个ipad air。。。
这个直接去找apple store更快吧

苹果客服说尽快送官方指定的检测中心检测，说易迅这种肯定是拖15天包换时间什么的，关键现在货还不在我这边，怎么搞？

苹果客服让我早上准9点打他们电话预约apple store的，说什么一个客服只能预约一个，名额有限什么的，麻烦死了。而且现在ipad还不在我手里

别信易迅

顶起来，球网友支招，如何搞死易迅网。
今天客服又骗我说今天可以收到货，在公司等到现在都没送来，什么j8玩意

[ 本帖最后由 yinjian 于 2013-12-25 21:15 编辑 ]

怎么不直接走apple store呢？

这个当然找applestore，找易迅干什么，就算有明显问题不出具检测证明电商不会给你退的，不然大家都可以免费试用了

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苹果这东西品控太烂，官网买随便退换，别看1周发货其实24就发了，直营店更好挑到满意，不过挑3部就给你退了，别为了这1两百找罪受

去天才吧啊。

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“顶起来，球网友支招，如何搞死易迅网。”

23333333

价格差不多干嘛不去苹果官网买～～～～～

我自己的亲身经验是售后没谱的才找电商，比如dell这种，如果售后很好的直接联系客服就好，比如苹果这样的

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东西返回来了，不过没看到苹果官方的检测报告，只有个易迅的检测单，在最上方写了个无故障。
关键以前没怎么在易迅上买东西，被骗了就明白了，明天中午抽个时间去apple store检测下，感谢大家的建议