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冰箱莫名其妙的不制冷了，压缩机不工作，冷冻室里的50多斤新鲜的内蒙古空运来的羊肉全臭了，流的满地都是血水。还有一些其它冷冻、冷藏的东西，几乎都没法要了。直接损失预计在3000元左右。打电话投诉，三星的人，除了周日过来拆了电路板鼓捣了半天，照了一些照片之外，就一直渺无音信了。

我的要求很简单，退货+赔偿经济损失。

距离我家冰箱出问题已经眼看就两周了。我这里天天打电话催，然后第二天就有所谓的售后负责人电话说让我再等等，说已经反映到三星的工厂方面了。

十个工作日过去了，刚才客服给我打电话，说工厂拒绝了所有的要求，认为现在冰箱已经维修正常，让我就这么用下去。至于赔偿，他们不负责。

我一听就气炸了，求各种搞大这个事情的渠道，包括媒体。

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去了中塔大中，本来是就像看看的，之前看中的冰箱和洗衣机又简单的谈了一下。厂家的促销负责人在，我就说啥赠品都不要了，你能给我多少优惠吧。

结果人家给的价格确实比较实在，想了想，和老婆商量了一下，也就买了。

冰箱号称是原装进口的，比国产的也就多了个保湿而已，但价格贵了一倍多，做工略好，容量略大，只是老婆一直挺想要一个好点的冰箱，犹豫了半天（老婆比较在意的是她买的那些冰箱贴不能贴在这个玻璃面板的门上了），还是下手买了。型号是RS62FBRPN1S。

洗衣机是6公斤容积的泡泡净，我本来想买8公斤的（还薄2cm），而且还带自动平衡，但老婆认为根本用不到那么大的容量，平时的小衣服可以用另外一台小洗衣机洗，所以还是选择了略低一些的型号。这个型号是WF602U2BKSD，但我这个是白色的。

价格方面，确实应该是目前知道的最底价了，由于比较有杀伤性，不知道应不应该说，只能说比我之前发帖问卡萨帝的帖子里提到的价格还低很多。这算是十一前的家电购买大潮的预热吧。希望三星真的给力。


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更新一下，上周末正式开始启用冰箱，结果今天发现冰箱坏了，一冰箱的冻羊肉水饺元宵什么的，全化了，现场惨不忍睹……

三星客服还下班了……

本帖最后由 aweiwei 于 2014-1-24 15:19 通过手机版编辑

爽总这是每年一套新房的节奏吗

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第一次见晒图晒电商图的

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洗衣机不带dryer功能？

冰箱不买french door的?

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晒电商图怎么了，自己拍的有官方图漂亮？

北方没必要烘干吧，以前这么多年从来没用过。

冰箱就是要对开门的，这是早就定下来的。

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南方也没必要烘干，烘出来皱巴巴的都要烫过

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三星赢了。

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我老婆买的洗衣机也是这款 声音比较安静

多钱啊，这几天也在看冰洗。

为什么不选日系的

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土豪，我们做朋友吧

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爽总显然应该是上灭了的节奏啊

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灭了……
⊙▽⊙

这东西家电卖场看不到，只有家居卖场有吧。


三星这两套我们早就看中了，只是今天价格很合适而已。

最终的价格几乎是标价的7折。

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本来也看过日系，但，东芝和松下明显不重视国内市场，国产的很烂（做工太糙了），进口的又奇贵无比，而且冰箱没有对开门的。