做笔记本6年多，主售市场主流厂牌基本均有较深涉猎，各厂售后也熟到不行（包括本公司自行处理的售后和各地各牌维修站的售后）
能买的，就这几个厂牌的个别系列，其它还是少碰
综合各方面，质量，售后，良品率，做工，设计，配置，价格，渠道铺货等的权衡推荐

hp：elite book系列

dell：XPS（仅限去年冠希代言新模具的NEW XPS13,14）系列，latitude系列，precision系列，今年新模具的灯厂14,17,18

lenovo：Y4，Y5系，尽量海淘。

thinkpad：X系列，T系列，W系列

apple：全系，但不要买首发，上市铺货3-4个月后为最佳出手时机

sony：Z系，PRO系

其它厂牌像acer，toshiba，asus一般推荐，价值较低

售后方面，五年来各种纠纷各种交道各种麻烦

大致来讲分两种境界：dell和其它品牌

dell售后相对而言是最好，没有之一。再来CC意外保，实际操作也是绝壁无敌的存在

正常零售渠道和网购的两年送修都必须送到当地维修站，除了个别维修站的所谓工程师比较二b比较黑以外，基本没有任何可指责的。

不过dell的售后电话绝壁恶心，相当部分业务素质也一般般，周一周二或节假日后3天几乎没有拨通人工服务的可能，去过厦门的热线，差不多200部座机接售后热线

hp之前可以排第二。

另外单独说一下asus。阿叔死的当地维修站有被本地经销商或代理承包的可能，所以处理起来相当麻烦，比如你在A家经销商承包了当地的维修站 ，你在B家买的阿叔死有问题，你拿去就会要等很久才轮到你修，甚至有可能不保我都见过

apple两个极端，要么很好，要么你想砸店

当然，这dell，hp，thinkpad三个厂牌的大客户售后都是无敌的

各位，来点板砖吧

[ 本帖最后由 laogou 于 2013-8-26 16:59 编辑 ]

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收藏下。

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喷了  买了啊傻的本子三年不出问题，TP半年倒闭是甚么路数？？

个人觉得电子产品纯拼人品！当然，apple算是例外的

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老婆吵着要三棒，咋办？

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惠普在我们这是完全做砸了，售后服务做的稀烂，电脑城只有一家做的，华硕和联想个各一半天，其他就是等等之流了

233，看来神船烂到家了

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只买神船了……

引用:

原帖由 凤凰 于 2013-8-26 15:43 发表
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喷了  买了啊傻的本子三年不出问题，TP半年倒闭是甚么路数？？

个人觉得电子产品纯拼人品！当然，apple算是例外的

喷了，就算拼人品，那也是有概率的。

负责公司IT已经7年的在下完全赞同LZ的说法，并追加一点，联想的售后连想也不要想，绝壁是所有笔记本厂家中垫底的货色
有案例为证
http://blog.sina.com.cn/s/blog_afee71d601012wrh.html

业内贴要顶一下了。

mark

公司一般都买商用电脑，售后比家用电脑要好。

sony售后是唯一一个把我逼得有把本子砸丫脑袋上的冲动的

感觉说了等于没说啊


我现在用GT70，质量还可以……

砍手牌本子已經在克服躺着了，等著檢測出結果，果斷下台dell