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昨天买的三星xe700平板电脑，今天收到发现屏幕四周有很明显的水纹，而且开机后居然安装得有搜狗输入法，退货机无疑。立马申请退货。麻痹。现在的电商越来越不靠谱了

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另外机器寨味十足，雪花屏。完全没有三星手机的风范。不建议购买。

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还好吧，买过那么多基本上没问题的

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引用:

原帖由 @凤凰  于 2013-6-19 21:47 发表
posted by wap, platform: 小米 (MI 1S)

还好吧，买过那么多基本上没问题的

我在京东消费差不多30万了，近期质量越来越差，上礼拜刚买的激光打印机频繁卡纸，申请换货今天过来取货的居然说我包装里的泡沫没了拒绝取货，肺都气炸了，唯一就是vip售后专线随打随接小妹声音够甜美，办事速度也挺快。

双钻用户表示服务没有比京东更好的了，VIP客服妹纸的声音甜美+1

其实是抠脚大叔+TOM猫

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现在京东只买密封货，就是拆开就不能退的那种

否则很大几率买到退换货的，特别是晚上突然特价时间

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说起来退货换货真是无解循环，容易退换的电商，肯定就会买到二手。不容易退换的，买到瑕疵就只有自己吃瘪

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我买了个笔记本的电源，买回来就发现电源线插不进去，根本没法用，就准备退了。结果拖了我一周多死活要审这审那的，要各种角度的照片。

好不容易照了照片传上去了，来取货的说缺一张保修卡，死活不给退了。TMD我拿着这破电源家里单位来来回回跑了一周多，光收货地址就改了三四回，这不是耍我么。

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投诉啊，都vip了。我买日用小东西，吃的感觉白菜价啊喷了，超市都少去好多次了

基本上京东算是最好的了，他家都不行的话……其他更不行啊……

除了这个笔记本外，前几天买个激光打印机也出现问题，退换货中各种吃瘪，刚投诉了，附上投诉内容

我于6月10日购买了三星打印机一部，使用过程中频繁卡纸，6月19日再出现卡纸无法正常取出，甚至出现冒烟情况。申请了换货，你们审核通过后。快递员上门取件时因包装内无原装泡沫拒绝了取件。并且系统自行关闭了已审核通过的换货申请。我与客服联系后说明了情况，重新提出了换货申请。并注明了无泡沫等情况并审核通过，今天快递员过来取货时居然要求我在取货单上填写备注注明机器一切损坏自负，与你们客服联系，确认了这一情况。并要求我自行包装好，而且非常确认的跟我说，如果运输过程中损坏，你们不会负责。对此我感到非常愤怒。我自己寄个快递，快递公司都能对我的东西进行运输保证。你们因为商品质量问题造成的退换货运输问题居然要求客户自行负责损坏？我在京东消费了几十万，即使在其他电商商品比京东便宜的情况下都首先考虑在你们这里购买。就是对你们的服务有信心。但是你们的做法真的让我感到灰心。我6月10日因新公司成立，在你处购买了万余元的电脑打印设备，难道每一项商品。我都必须对每一块泡沫。每一张纸片进行细心保管才能获得你们的退换服务？那我的公司就不是公司了。成了废品站。全部堆满了泡沫。纸片等各种垃圾，试问以后我还敢在你们这里购物吗？

麻痹。感觉对京东真的不会再爱了！现在售后服务各种故意苛刻和为难用户。各种包装、配件一个纸片不能少。管你用多久的都一样。以前的退换货申请后，直接拿着新品上门把要退的换回去啊，

[ 本帖最后由 heven2004 于 2013-6-20 14:32 编辑 ]

还好没遇到过

当然我比较少退货

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马嘞个逼，老子笔记本申请退货审核了一天多，刚打电话给我要我自己去三星售后检测。外面35，6度的高温。老子以后再在京东买东西绝逼砍手。准备开小号订几十台笔记本到自提点放着。狗日的