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[其他] 喷了,电信这信用额度设置

信用额度才100,办理的时候根本没提这事,而且后付费用户实时欠费超过100立马停机,这跟预付费有啥区别,我办理的159套餐,如果不及时充值半个多月就给停机。而且脑残的账单系统要每月4号才出账单,然后1-3号根本查不到实际欠费额,搞的今天上午被停机了,我还纳闷昨天明明网站上看欠费为零,怎么就停机了。


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一个月能花掉300块钱话费的人,还会冲不起钱?多冲个三五百余额不就行了



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问题觉的相当不合理,信用额度比套餐消费还低,况且作为后付费用户本月账单都没出来你电信直接就把用户欠费停机了,客户怎么想


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貌似异地户口办新号就经常被这样处理,营业厅人员也不主动告知
之前很多外地户口的同事在北京电信办新号,全是0额度的“后付费”

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我十多年的移动1390号码信用额度才几十块钱呢……喷了。

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移动对应的全球通吧,欠费达到前三月平均话费的5倍才会停机。

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引用:
原帖由 @pieces  于 2013-6-2 19:45 发表
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移动对应的全球通吧,欠费达到前三月平均话费的5倍才会停机。
每月三百多话费,上个月预存话费用完了,欠费才三十几就被直接停机。

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按电信的做法如果用的是最高的八百多套餐,而且没有预先充值的话,那么用4天就会被欠费停机了,这种“后付费”喷了

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引用:
原帖由 @Devzzy  于 2013-6-2 19:49 发表
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每月三百多话费,上个月预存话费用完了,欠费才三十几就被直接停机。
也许各地方不一样,以前都是出账单了有空再去交费打单,没有预存的习惯,除非有赠送活动,还没碰到过欠费停机。

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引用:
原帖由 @pieces  于 2013-6-2 19:57 发表
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也许各地方不一样,以前都是出账单了有空再去交费打单,没有预存的习惯,除非有赠送活动,还没碰到过欠费停机。
直接打10000选投诉去叼杠,起码立马能帮你恢复开机。

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引用:
原帖由 @夏氏青年  于 2013-6-2 20:03 发表
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直接打10000选投诉去叼杠,起码立马能帮你恢复开机。
打电话投诉后,临时调高50额度,有效期5天……

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我移动号码三个月没充费,MB的就给我注销了呢。。。空号了。

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不要用完才充,提前多充。

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我联通的号,基本上信用额度为0.

而且更可耻的是,余额不足10元的时候,他就会每天发短信说你的可用信用额度不足10元。即使套餐内容还没用完,也会每天提示

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全球通,欠了2毛4,直接呼出限制,连给10086短信都发不出去,蛋疼

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