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[电脑] 诺基亚5500---科技以整人为本?

sarion

沙少

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1^# 大中小发表于 2007-3-16 16:26 只看该作者

昨晚CCTV将5500曝光后,再让大家看一条用户评价.投递:Green
诺基亚5500本来作为一款三防手机，吸引了无数人的眼球。让无数诺基亚的fans为之倾倒，为之而等待去在第一时间购买这款手机，可恰恰是着看“三防”手机让诺基亚将诺基亚打入了不诚信，欺瞒消费者，为了自己的利益，将一款从设计到各方面都不成熟，甚至严重缺陷的手机销往了中国市场。首先我就单、从5500这款手机上面来谈谈吧。

1 脱胶

也许是诺基亚想极力转型抑或本来诺基亚就有往色情行业发展的倾向，所以就造就了有史以来第一款靠脱来博得眼球的手机艳星-----5500这款手机.

这款手机设计的最大的败笔也正是源自于此，据可靠消息统计，只要你每天轻按几下手机键盘，过上1周到2个月不等的时间手机键盘就开始从最下面的部分与机身分离，甚至出来整个键盘与手机成长期两地分居状，且不说美观与否，就单从打电话和接电话这点上来说已经成了不可能。不知道诺基亚将这款手机销售到中国来是否是看我们中国的台湾问题尚有不少人未曾了解，也想通过这款手机将这具有教育意义的事情宣传给大众？现在虽然诺基亚给保修了键盘，可8成的键盘更换者甚至出现了统一的一周键盘又开胶的奇观，不知道当用户使用一年这款手机失去保修的时候，是否这款手机就完成了他的使命，带给了大家足够的教育意义，它也可以在你的家里当砖头安享晚年了？

2 耳麦问题

诺基亚随手机附带耳机本来是想解救大众于辐射这一水火中的（据某诺基亚客户服务小姐称）至于诺基亚具体解救没有解救，到底解救了多少人这个问题太过于严肃我未敢具体调查，但倒是到给5500附带的耳机成了不少人耳朵的杀手。

在用户使用的5500手机附带的耳机中，基本上可以分为两派

其一为噪音杀手派当用户患者崇敬的心情装备上5500耳机打算解救自己于辐射的水火中准备去享受音乐或者接听已通电话时，可换来的却是未曾完结的电磁噪音声，这辐射有无到未可知，不过那噪音之大，之嘈杂，绝对可以对的人的耳朵构成极为可怕的影响

其二为高山流水派当另一部分人使用诺基亚5500耳机的时候，只会听到断断续续时有时无的声音，至于这个设计是否是为了锻炼我们听力，这点还不清楚，不过至少遇到这个情况的人，我要恭喜你~至少你保住了你的耳朵

3 变色龙的导航键

导航键原来也可以变色的，这种高科技产品你没有见过吧？以科技为本的诺基亚就为我们想到了这点

为了防止我们视觉疲劳，诺基亚精心的为我们设计了这款导航键，当你买回来的时候着导航键的颜色很统一，都是银色的，但伴随着你的使用，这键盘上的银色也都在一周左右开始大块大块往下掉，掉的块数之大之多令人触目惊心，甚至有时当你发完一条60字左右的短信时，你的手上也沾满了键盘的颜色

4 三防手机防什么？

诺基亚本来推广这款手机的时候是以防水溅，防尘，防震为宣传卖点的~赢得了不少对诺基亚屏幕进尘问题大为诟病的使用者的欢心，可这款手机大多使用者没用多久就同时出现了灰尘进屏幕严重影响使用的问题，接下来又有人曝光说这款手机根本不防水溅，它背后的喇叭。前面面板很多地方都大开中门，和普通手机没有多少区别，不知道这款手机是如何的被诺基亚吹成三防的？防震？我还是等这手机过了保修期用它来当拿出来砸核桃再试验吧

5 太极高手诺基亚

其实本来这个问题并不算是硬件的，不过鉴于本人对武当高手诺基亚的太极推手的崇拜，所以也就强拉上榜了。

原来诺基亚的武当推手及其了得，当5500事情出现以后，开始盖不承认，当一封封的联名投诉出现在报端，出现在网络的时候诺基亚才作出了免费更换外壳这一解决方案，并且当着诸位消费者俨然以一种救世者的身份告诉大家，我们本来是对外壳不进行更换的，可看你们可怜我这才施舍给你们的，它恰恰忘记了原来在消费者权益保护法的三包条例中性能故障主机条目有这样一条“因结构或材料因素造成的外壳裂损属于三保范围内”

随着可以更换外壳了，本来事情一位事情已经基本平息了，可更换外壳的使用者发现，给他们更换的外壳质量更差~使用一周就继续出现了脱胶等更严重的问题

人们慢慢觉得原来诺基亚也开始充当起了安尔乐之流的厂商，而5500的使用者则扮演了每月出现手机脱胶问题就要往客户服务中心跑一倘，让客户服务人员往手机上贴一个新键盘，继续使用。如此往复。而有些城市的客户服务中心至今还依然以外壳不保修或者至今外壳无货来搪塞

日本手机因为不尊重消费者而被而被消费者狼狈的踢出了中国市场的大门，不知道以这样诺基亚的质量，诺基亚的服务，诺基亚的态度如何立足于中国市场？诺基亚的金字招牌是否也会如同和多日本企业一样慢慢失去光泽？这我不得而知。