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[海淘] 美亚直邮的售后服务还是不错的

直邮回来的乌龟海岸500P,2个礼拜就断了,直接联系中亚就能申请售后,对方二话不说就给我全额退款了,东西也只要寄到中亚的仓库就可以了,方便。
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另外吐槽一下500P的做工,标价100美元的耳机居然伸缩杆就一根硬塑料,时间长了肯定要断。



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哎呀,这个真不错,我一直想上美亚淘点实物,结果都没看好合适的,所以一直不知道这个售后怎么处理,看到楼主这个我就放心了


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引用:
原帖由 @jeffcai  于 2015-6-10 15:06 发表
直邮回来的乌龟海岸500P,2个礼拜就断了,直接联系中亚就能申请售后,对方二话不说就给我全额退款了,东西也只要寄到中亚的仓库就可以了,方便。
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不知道转运的能否也给这样的服务

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引用:
原帖由 dynasty 于 2015-6-10 15:12 发表
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不知道转运的能否也给这样的服务
转运估计够呛。毕竟美亚直邮的商品到国内就是中亚负责送递的,顺便也负责一下售后。

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上个月底在美亚买了个直邮的小家电,包装完好送货挺快,比国内便宜了将近一半

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美亚售后确实没的说,不过最近毛病也是频发。
我买了把伞,到手伞骨缠线绷布那个头断了一个,伞打开就缺角,售后直接全额退款。
直邮的书超期十几天还没到,客服先退运费,说12号再不到就补寄。
最后我刚到手的鞋,本来下单黑色,结果发成了咖啡色,但我都不好意思找客服了……

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posted by wap, platform: iPhone
最近几次美亚直邮10天就能送到,便宜省心

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地球最强CS不是浪得虚名的

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posted by wap, platform: iPhone
美亚确实良心,就是直邮的东西太少

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posted by wap, platform: GALAXY NOTE II
如何联系中亚?或者说用哪个账号联系中亚?貌似美亚和中亚的账号不通用呀?学习学习经验,指不定什么时候能用上。不过美亚服务确实牛逼,有一次买的游戏盒子裂了,和对方说了下。也没要我出示照片,也没推诿责任,一句废话没有,直接道歉并给我退了一部分钱。游戏不贵,25%的退款也就不到十美元。也可以直接全额退,游戏收回,我嫌麻烦没退,直接要折扣了。另外一次买了个ps3生化启示录,到手时包裹(吐槽一下,所谓包裹就是一加泡沫的信封)和游戏本体都没问题。就是打开后发现盒子里只有盘和一张纸(不是说明书)。在美亚买了差不多四五十张游戏了,印象里只有ps4游戏没有说明书,ps3就刺客反叛没有说明书。感觉不太对,毕竟启示录也是老游戏了,不应该没有说明书呀,但是也不确定。就把这事说给客服听了,客服各种道歉,然后说游戏你留着吧,钱已经退给你了。。。具体有没有说明书我回头去和游戏销售部门的人核实一下,和你没关系,不管有没有说明书,这游戏送你了。

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引用:
原帖由 @MATCH_MORTAL  于 2015-6-11 08:05 发表
如何联系中亚?或者说用哪个账号联系中亚?貌似美亚和中亚的账号不通用呀?学习学习经验,指不定什么时候能用上。不过美亚服务确实牛逼,有一次买的游戏盒子裂了,和对方说了下。也没要我出示照片,也没推诿责任,一句废话没有,直接道歉并给我退了一部分钱。游戏不贵,25%的退款也就不到十美元。也可以直接全额退,游戏收回,我嫌麻烦没退,直接要折扣了。另外一次买了个ps3生化启示录,到手时包裹(吐槽一下,所谓包裹就是一加泡沫的信封)和游戏本体都没问题。就是打开后发现盒子里只有盘和一张纸(不是说明书)。在美亚买了差不多四五十张游戏了,印象里只有ps4游戏没有说明书,ps3就刺客反叛没有说明书。感觉不太对,毕竟启示录也是老游戏了,不应该没有说明书呀,但是也不确定。就把这事说给客服听了,客服各种道歉,然后说游戏你留着吧,钱已经退给你了。。。具体有没有说明书我回头去和游戏销售部门的人核实一下,和你没关系,不管有没有说明书,这游戏送你了。
直接中亚海外购的电话,报美亚的订单号就可以,至少直邮的商品中亚会负责,转运的不确定

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又长知识了,楼上的在美亚买伞,那边的能这么强大?

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