[电脑] 各位win10用户，工行u盾能用吗？

如题，一直都支付宝习惯了，今天突然有个要用工行网银付款的，插了u盾，付款时提示“您的数据签名有错误，请重新提交或联系当地工行-10019”，问了客服，给看了介绍如何解决问题的视频，无非是删除重启后重装网银助手。

照做了，无效。请问大家如何解决这个问题？

另外，我看工行现在推电子密码器，就是电子随机口令，这个不需要安装什么东西，各种兼容，但是支付额度不如U盾高，大家怎么看？用哪种？