多催催就会给你个新的，不催可能真的按流程给你慢慢返厂。

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现在压售后成本，砖石都没有一年以上的维修取货了。这次坏硬盘本来是发票都先寄回来了，打电话才告诉说有过更换型号的建议，赶紧要了。

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再缩只能缩这个维修直接换货的政策，例如我那块10年的日立换成了希捷的盘，这么不亏才怪，售后体验成本太大。再之后不提供代保，让你自己联系厂商，就跟其他家没差了。