求助，急，信用卡在日本苹果被盗刷，怎么办

我前几年也是中行的卡被在东莞盗刷，打信用卡中心大半年了都说在处理中。。。然后本地的银行信用卡中心发现我欠费多月不还来催钱，
我向本地的银行信用卡中心说明情况，当时我也把信用卡中心要的所有资料都传真给他们了（在北京），他们说上头的信用卡中心没跟他们讲过我卡的问题，
导致脱节，大半年了都没处理了，然后本地的银行要我提供资料，两个月就把钱退给我了。这事，信用卡中心没什么用只能帮你冻结，你还要联系本地的银行去处理。

[ 本帖最后由 kakangc 于 2015-1-15 11:03 编辑 ]