之前在天猫的亚马逊旗舰店（没看错，就是亚马逊在天猫的店）里给媳妇买了fitbit的HR手环，前几天媳妇在海里游泳她忘了把手环摘掉了，大约10来分钟反应过来的时候屏幕已经没有任何反应了。
之后就是各种晾干、吹风机吹，然而并没有卵用。
抱着试试的心态给fitbit售后打电话，本来不是在狗东买的也没期望有多好的服务，心想能不能掏钱给修修。
这里插一句，fitbit的400电话不是1个方面可以接听，接电话的可能是国内部门，也可能是国际部门。
国内部门遇到这样的情况，一般处理方式是让你把手环寄到指定地方进行检测，然后判断是不是人为因素导致的损坏，再提出是否进行维修或不予维修。
所幸我遇到的是国际部门，让我提供了手环的照片和订单截图，然后通知我等待，过了几天说美国仓库给寄了个新的过来我等着收货就行了。
当时就惊呆了 说你们不进行检测吗？答曰不需要（在电话里指导做了强制重启，手环依旧没反应）
再问故障手环寄回去到哪里。答曰不需要，自行保留或交由专业处理电子垃圾的机构即可。
国内、国际完全是巨大的服务差距啊。

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原帖由 @cf3b5  于 2016-12-2 14:42 发表
几乎10倍于小米手环的价格，给你们免费换一个就感恩戴德成这个样子了～
相对于国内消费者对待小米的态度，只能说贱骨头太多……

知道为什么杂粮口碑这么差了吗？
就是类似你这种跑人帖子秀下限的lowb老鼠屎太多。
不耻与尔为伍耳