账号彻底拿不回了，新账号的话如何解除机器绑定

RT。上周的重置中刀，注册邮箱又被盗，打客服电话问当年注册的那些地址啥的，都是网上抄的香港地址，一点想不起来。估计要重新申请一个了。现在psv上该如何解除原先的账号绑定啊。我把卡拿掉选psv格式化，跳出来一句说格式化后无法解除原有账户绑定，是否要先解除绑定，我选是，结果跳出来让我登陆，这个该怎么搞啊

顺便，ps3上如果换账号该怎么搞