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我在外地，我爸收的货，没开箱检查，就签收了个包装完好。等我今晚回家一开箱，发现屏幕裂了，郁闷啊。考验京东的时候到了。自己开箱的情况下，看他们怎么解决了。

更新下，京东还是过硬的，由于没有库存换货，就帮我退货了。表扬下。

本帖最后由 waller 于 2014-1-22 17:55 通过手机版编辑

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这是我的失误，心太急了。另外也是不打算安装挂架，就放在台子上，就自己开了。

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如果京东这次能给力，我就当京东脑残粉了。

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被你们说的心里越来越没底了。5千多打水漂了？

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引用:

原帖由 @wod008  于 2014-1-21 23:56 发表
当然还有个办法，就是箱子还原叫售后来安装。至少松下等离子的箱子可以还原的。

是个办法，无非就是几个捆扎带的事，去市场里买几个自己焊上。这事也就京东知道，lg不知道。

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引用:

原帖由 @田中健一  于 2014-1-22 08:32 发表
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楼主这情况，论坛发生几次了。

最后怎么解决的都？

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引用:

原帖由 @田中健一  于 2014-1-22 08:54 发表
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大部分都解决了，有一个案例是吵架。找维修售后开单。

深感欣慰

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刚才京东的本地客服打来电话，说已经帮我申请退换货，只要400审核通过就行了。估计问题不大。继续等结果。

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京东给退货了，赞一个。