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[其他] 以前也嘲笑别人ip4偷跑流量,直到我膝盖中了一箭。。。【更新打10010投诉进度】

posted by wap, platform: iPhone

500多M的流量是我在公司wifi链接的情况下莫名其妙跑掉的,越狱后也就没装几个app,都是51ipa上下的。
这个也算大站了应该不存在恶意偷流量的问题吧。其他都是下的各种限免。
icloud已经说明了只会在wifi连接的情况下备份,同步也只开了了通讯录和书签。
store里的蜂窝数据也没开。
似乎不止我一个人遇到这个情况了。


【更新 3.14】
今天打了10010准备像楼下几个朋友那样把多扣的钱骂回来,结果非常让我惊奇。
刚刚拨通后没等我把情况说完,客服就主动说看到我的3G数据流量有异常,不符合之前几个月的使用情况,他现在也看不到这些流量是用在哪里,马上帮我提交技术部门,2天之内给我答复。
弄得我一愣一愣的,想好喷的东西都说不出了,就说了声谢谢然后挂了。。。
联通的服务什么时候变这么赞了?还是因为明天就是3.15了?
这种情况是不是基本上能把钱要回来了?

最后更新,超出部分以10元结算。

[ 本帖最后由 xiduopan 于 2012-3-14 20:55 编辑 ]

本帖最后由 xiduopan 于 2012-3-15 18:12 通过手机版编辑
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本帖最近评分记录
  • 超越梦想 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2012-3-13 22:50

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刚才打了10010准备像楼下几个朋友那样把多扣的钱骂回来,结果非常让我惊奇。
刚刚拨通后没等我把情况说完,客服就主动说看到我的3G数据流量有异常,不符合之前几个月的使用情况,他现在也看不到这些流量是用在哪里,马上帮我提交技术部门,2天之内给我答复。
弄得我一愣一愣的,想好喷的东西都说不出了,就说了声谢谢然后挂了。。。
联通的服务什么时候变这么赞了?还是因为明天就是3.15了?
这种情况是不是基本上能把钱要回来了?



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引用:
原帖由 蜜桃精小勺 于 2012-3-15 10:13 发表
我想知道的是,手机是你的,软件你装的,你偷跑了流量,你几乎也能确定吧

关联通什么事儿?
给你退了,你就是运气好
不给你退,你也只能认了,自己找原因
引用:
原帖由 约翰法雷尔 于 2012-3-15 16:54 发表
posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy Note)

开wifi跑3g流量这黑锅找联通背??

联通还真是不敢得罪这类iphone用户啊。
怎么了,我定了每周流量短信提醒,到现在一条都没收到过。
超出套餐内流量后发个短信提醒下用户就这么难吗?
这点服务都做不好,凭什么还收如此昂贵的3G流量费?


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发觉有些人洗地水平比客服还卖力,连我流量走的什么目的地址都查不到,当然是运营商的问题。
刚才技术客服电话给我了,说暂时先给我按照当月50元统一结算。如果觉得不能接受,他再提交给上级申请免单。

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posted by wap, platform: iPhone

电话又来了,换了个mm客服,说免单有难度,提议超出部分就按照10元套餐包来结算吧,一口答应,over。
工作效率太高了…

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