没看到合同不好说
从客户维护这点来说，就算是合同期外，发现问题打个招呼的事情一般大家都会做，不提供详细文档而已了
其实刘翔你不说没问题，但是这边不说，那边专门做个视频来爆
这就属于无职业操守，无道德了

换句话说
我觉得问题核心不是节点在哪里，是否在合同期内
而是这种表面我们是朋友，我听你语录长大，背后捅刀子这种行为

[ 本帖最后由 hsu 于 2014-8-28 13:38 编辑 ]

收费咨询这个事情是这样的，我理一下
锤子找zealer做咨询，测一下硬件和rom有没有问题
1、第一台是工程机，刘翔提交了若干问题，紫边问题有没有大家有争论
2、锤子在工程机基础上进行问题修正
3、锤子寄量产机给刘翔用来做进一步测评
4、刘翔发现两者对比度相差一倍等问题，但是没有去问锤子方面这个原因是什么，自己得出结论是锤子品控有问题
5、刘翔问老罗这个测评可以发吗？老罗说可以。

不明：锤子问zealer，硬件还有问题吗？zelaer回复没有

最后这个时间点在哪里不是特别明确，从对话来看应该在2和3之间
但是不管怎样，在4的时候，也就是你发现问题的时候，没有去和客户做询问或者沟通，自己武断得出负面的结论
然后对外公布是不负责任的行为
很简单的道理，锤子和ZEALER在测评发出之前，是甲乙方的关系，私底下，两人关系页还不错
有任何问题，都可以通过沟通得到答案，一个微信搞定的事情，就像老罗说的，你不懂可以问，不要不懂装懂
刘翔自己也说，在之前测评其他厂商的硬件的时候，为什么被人没有较真，是因为大家后来沟通过，发现这些问题可以解决。这段话可以自己去听，说明沟通这件事情本来就是很正常的。
你说你站在刘翔的位置上，如果你真的不是存心黑锤子，为什么这次发现问题没有去做确认或者咨询？
根本不符合逻辑