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[求助] 刚刚psn账号被入侵了

回家吃完饭正在看电视突然手机收到邮件说我在psn上充了250刀,我一开始觉得是骗子但是邮件内容挺正式的,我没打算管。

然后又收到一封购买游戏的邮件,我觉得不对就登陆Ps4果然发现账户里有250刀,然后又有充钱的邮件。我里面在psn上删除了我信用卡信息,然后打电话给银行取消了我信用卡。

8分钟有人在伦敦刷了三笔钱买了六七个游戏,我要是不取消银行卡估计被刷的更多了。

银行说三笔购买还没落款,银行卡已经被取消了可能交易不会成功,如果成功了帮我取消这笔钱。

我刚打完电话psn登出了,吓的我赶集登陆账户改了密码。现在遇到一个麻烦,有什么两步登陆需要给我手机发短息,但是我根本没设这个,手机也收不到短信,搞得我自己也登陆psn不能了。

怎样联系psn客服取回账户?


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不知道psn账户信息怎么泄露的,我只在家玩游戏,也不在网上登陆

索尼的账户保护工作的确不怎么,怪不得上周登陆时候增加了安全设定

给客户发邮件了,明天再打个电话



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账号还在我手里,我改了密码,但是没有第二步认证码

我的账号很老了,当时还没有二步认证我后来也没设定

索尼客服只有白天服务,如果你取消信用卡还有可能被封psn id的风险,但是大晚上我不通知银行还不知道要被刷多少钱。反正我没有网上朋友,Psn上除了会免就买了四个游戏,损失不算太大吧,就是奖杯没了,对我影响也不大。


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刚才骇客多次登陆我PSN把我psn锁定了,然后发了一封冒充索尼的重置密码的信,然后点击重置密码。

信和索尼的一摸一样,就是重置链接都是一样的,但是你把鼠标放上去会看到指向另外一个地址,copy text的,你要是重置了密码就被盗取了。

我自己在PSN网页上选择重置密码,然后收到另外一封邮件,对比链接就发现问题了。现在的骇客套路太多,幸亏我还是比较机警的,不然难免上当。

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