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» 觉得买特斯拉的人是真傻 车主胜诉一赔三 员工集体离职上诉 新车就是事故车 官方召回
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觉得买特斯拉的人是真傻 车主胜诉一赔三 员工集体离职上诉 新车就是事故车 官方召回
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发表于 2021-2-1 10:09
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posted by wap, platform: Android
【#特斯拉向南昌电网道歉#:系沟通录音被剪辑传播,是误会】
2月1日讯,针对近日#国网回应电流过大特斯拉无法启动#一事,@特斯拉客户支持 在2月1日回应表示,关于近日南昌车主充电后出现异常的情况,初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中,售后人员在与车主沟通时被追问原因,因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音,并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰,我们深表歉意。
目前,我们已经妥善解决了用户遇到的问题,并正在对此故障的原因进行检测和调查,附上当事人的解释视频,感谢大家对特斯拉的关注。
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